筑牢法治 “压舱石” 激活文旅 “新引擎”—— 陕西柞水法院营盘法庭优化法治化营商环境纪实

筑牢法治 “压舱石” 激活文旅 “新引擎”—— 陕西柞水法院营盘法庭优化法治化营商环境纪实

秦岭腹地,终南首邑。柞水县营盘镇文旅资源富集、文旅企业集聚,是远近闻名的康养旅居目的地。在这片文旅热土上,陕西省商洛市柞水县人民法院营盘人民法庭立足 “旅游法庭” 职能定位,以机制创新、下沉治理、文化浸润 “三维发力”,将优化法治化营商环境融入办案全过程、各环节,为柞水文旅产业提质升级筑牢坚实司法屏障。

机制创新:涉旅解纷跑出 “加速度”

对于文旅企业而言,时间不仅是效益,更是生命线。 2026 年4月,辖区一家旅游公司负责人焦急地来到营盘法庭:“我们与施工方的合同纠纷如果久拖不决,可能错过‘五一’黄金周,损失太大了。”
承办法官当即启动涉企案件绿色通道,第一时间联系双方,耐心释法明理、引导协商。经过多轮沟通,双方达成补充协议,原告随即撤回起诉,项目顺利复工。回访时,企业负责人表示:“正加紧施工,确保‘五一’前恢复营业。”

这样的高效解纷并非个案。另一起涉景区经营合同纠纷中,甲、乙两家企业签订合作协议,约定由甲公司在乙公司所辖景区内运营特色娱乐项目,后因客观原因停业,长期未能恢复运营,导致甲公司产生较大经济损失。当时正值本地旅游黄金旺季,既是文旅企业营收关键窗口期,涉案项目正常运营还能为景区引流增效。若按常规诉讼流程办理,审理周期偏长,不仅会严重影响企业正常经营,也不利于小微企业稳健发展。

营盘法庭依托涉企涉旅游纠纷全流程快速处置机制,对涉景区经营、企业合作类纠纷实行优先立案、优先调解、优先审理、优先回访。法庭摒弃机械办案思维,主动靠前对接双方企业,全面梳理项目运营痛点、纠纷核心矛盾,组织面对面磋商、背对背调解,既讲清法律权责边界,又兼顾企业经营实际与长远合作利益,最终促成双方达成补充协议,从根源上化解矛盾、修复合作关系。

2026年1至8月,营盘法庭新收案件157件,其中涉企案件105件、占比 66.8%。法庭对涉企案件实行简案快审,平均审理周期较普通案件缩短10天。同时,法庭建立涉企案件台账,定期研判行业共性法律风险,推动源头治理;建立涉企案件常态化回访机制,案件办结后持续跟进企业履约、项目复工进展,主动提供法律咨询服务,实现“案结、事了、企安” 的良好效果。

下沉治理:源头预防织密 “防护网”

2025年,柞水法院创建并推行法官联系镇(办)、村(社区)工作机制,系统推动司法力量下沉。营盘法庭干警分片包联辖区镇村,依托法官联络站、公示栏、微信群等渠道畅通群众诉求表达。法官主动融入基层综治中心和人民调解组织,通过联席会商、联合排查等方式,实现司法专业力量与基层治理资源高效协同。

依托这一机制,营盘法庭将司法触角延伸至基层末梢。法官定期走访摸排,围绕重点领域和时段开展风险排查,建立台账并分级评估。对一般性矛盾,联合调解组织及时调处;对复杂纠纷,启动领导包案与多部门联动机制,提前介入化解。法庭还整合法官、调解员、乡贤等力量,注重“孝、义、情、法” 相结合。对达成的调解协议,开通司法确认绿色通道,赋予强制执行力。

在处理一起遗产继承纠纷时,“上门服务”优势尽显。文某与杨某因继承土特产店产生争执,店铺被迫停业。法庭未简单开庭审理,而是联合派出所、社区、村组工作人员赴现场清点货物、核定遗产价值,仅用两天便厘清双方权益,助力店铺迅速恢复营业,避免了旅游旺季的损失。

“近年来,柞水法院积极构建并完善诉讼与非诉讼纠纷解决方式有机衔接的‘诉调对接’机制,使大量纠纷在庭前高效、平和解决,避免企业陷入冗长诉讼,有效维护了合作关系的延续性与商业信誉。”
商洛市第五届政协委员、柞水县第十届政协常委刘安民说。

在为农户、企业提供法律风险防范指导的同时,法庭还借助案件调处与普法宣传,推动尊老爱幼、诚信守约等价值理念融入乡风民约,营造办事依法、遇事找法的乡村法治新风尚。

文化浸润:德法共治涵养 “好生态”

柞水是 “孝义故里”,“孝亲敬长、崇义尚德” 的文化基因深植人心。柞水法院深挖中华文化精髓,将传统 “孝义” 文化与现代司法理念深度融合,打造“孝义法苑” 品牌,用好 “孝、义、情、法”“四字诀”,探索 “德法共治、情法交融” 的基层治理新路径。

营盘法庭将这一理念融入涉旅、涉企纠纷化解全过程。在上述涉景区经营合同纠纷调解中,法庭不仅讲清法律权责边界,更以 “重信、守诺”的传统美德引导双方换位思考,在法理之外注入情理温度。这种 “德法共治、情法交融” 的调解路径,让刚性司法兼具人文温度,为修复合作关系厚植了道德根基。

与此同时,法庭将司法服务主动延伸至景区一线。2026 年5月,趁周末景区客流高峰,营盘法庭干警走进牛背梁漂流景区,开展《中华人民共和国民法典》及涉水项目相关法律宣传。干警前往漂流项目起、终点等人流聚集区,向过往游客和景区经营者发放普法宣传指南。面对游客“预约了漂流临时有事能否退费”“漂流时手机进水景区是否赔偿”等疑问,干警一一解答,并结合《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国消费者权益保护法》明确告知维权途径。对景区经营者,干警重点解读《中华人民共和国民法典》中有关诚信经营、安全保障义务、侵权责任认定等条款,督促景区严格落实安全管理制度。

旅游特色审判点实质化运行以来,营盘法庭已开展巡回审判 6 次、专项普法 5 场,覆盖群众 3000余人次。法庭全体干警加入辖区所有社区、村组工作微信群,常态化推送典型案例与诉讼指南,实现 “零距离” 普法、服务无死角。

从 “快” 起来的绿色通道,到 “实” 起来的下沉治理,再到 “暖” 起来的文化浸润,这块秦岭深处的 “法治名片”,正以更高效的司法审判、更精准的司法保障、更暖心的司法服务,全力维护市场主体合法权益,为柞水县文旅产业提质升级、县域经济高质量发展注入强劲法治动能。