人民法治网四川讯 “感谢法院用最短的时间、最小的成本帮我化解了这场困扰已久的烦心事，为我挽回经济损失的同时，也让我感受到了司法的温度。”近日，四川省武胜县法院法务街区团队收到一封来自外地的感谢信。字里行间，满是当事人的真挚谢意。
2023年4月，龙某与敖某各自驾车发生追尾事故，两车受损。交管部门认定龙某承担70%责任，敖某承担30%责任。因龙某需多次手术，后续费用当时无法确定，双方于2025年3月先行处理已产生的医疗费及两车车辆损失费。2026年7月，龙某完成最后一次手术，产生后续治疗费用，龙某认为结合前期赔偿情况并按责任划分敖某应承担383元，龙某多次联系敖某协商处理未果。为维护自身合法权益，龙某诉至武胜县法院。
这是一起机动车交通事故责任纠纷，原告龙某远居外地，索赔标的额仅为383元后续治疗费。往返应诉的路费、时间成本，甚至可能超过案件本身金额。而被告敖某则认为纠纷早在2025年3月已协商处理完毕，后续治疗费不再承担责任。面对这桩“小案”，承办法官并未简单裁决，而是启用远程调解机制，依托“一张网”办案平台在线交换证据、多次进行线上沟通协调，细致梳理每一张票据、耐心释法明理，既算“法律账”更算“经济账”。最终，被告敖某通过线上转账当场履行全部款项，该纠纷得以圆满化解。
383元数额虽小，却关乎群众对公平正义的切身感受。一封感谢信，承载的不仅是当事人的认可，更是对“小案不小办”理念的生动诠释。在法官看来，案件有标的大小之分，但群众心里的“急难愁盼”没有轻重之别。正因如此，武胜县法院始终秉持“群众无小事”的初心，把每一起“小案”都当作“大事”来办，用足用好小额诉讼、远程调解等便民举措，努力以最小成本、最快效率化解矛盾，让司法温度可感可触。
小案连民生，民生无小事。武胜县法院将继续深化“一张网”在道交纠纷化解中的运用，让“数据多跑路、群众少跑路”成为常态，以更高效、更便民的举措回应群众司法需求，让公平正义可感、可触、可及，真正把新时代“枫桥经验”落实到每一个细节、每一处民心。
（供稿：武胜县人民法院 作者：吴张立）