近日，黑龙江省甘南县劳动人事争议仲裁院联合查哈阳农场社区管委会科教社区，成功调处一起果蔬商户薪资纠纷，高效化解劳资矛盾，切实保障劳动者与用人单位合法权益，维护辖区劳动关系和谐稳定。
查哈阳农场辖区某果蔬商户与离岗员工，因薪资核算、工资发放时限问题产生劳资争议。双方分歧突出，多次自行协商无果、长期僵持，不仅损害劳动者合法权益，也对商户正常经营造成影响。
接到群众诉求后，该院依托科教社区“五师一室”党建治理品牌，快速启动裁调联动工作机制，第一时间介入处置。调解过程中，工作人员坚持“法理为先、情理相融”原则，通过背对背疏导、面对面协商的方式精准化解矛盾。向劳动者普及劳动维权法律法规，引导其依法理性表达诉求；向商户负责人宣讲用工管理、薪酬发放相关政策，清晰厘清双方权责边界，逐条梳理争议问题。
经过耐心调解与专业释法，劳资双方最终达成一致，纠纷得以圆满解决。此次联合调解有效压缩处置时长、提升矛盾化解效率，从源头避免矛盾升级，实现了保障民生、规范用工、稳定经营的多重成效。
甘南县劳动人事争议仲裁院将持续深化院社联动共治模式，常态化开展劳资隐患排查、劳动普法宣传和纠纷前置调处工作，持续提升基层劳资矛盾化解能力，规范辖区用工秩序，全力营造和谐稳定、规范有序的营商环境。（张海刚 鄂继敏 张文）