为深化党建引领基层警务建设，提升青年民警、辅警矛盾纠纷化解的实战能力，压降重复警情、防范矛盾升级，推动实现“案结、事了、人和”，近日，黑龙江省林区公安局海林分局工程派出所党支部组织青年理论学习小组，开展矛盾纠纷调解专题实战化研学练兵活动。
本次活动紧扣辖区警情特点，聚焦社区警务深耕、重复警情研判、矛盾闭环处置、实战能力提升等重点环节，通过警情复盘、经验交流、情景模拟等形式，精准补齐业务短板，牢固树立“调解不等于结案”的工作理念，切实做到以学促干、以练提能。
深耕社区警务，筑牢治理根基
青年理论学习小组坚持学用结合，将理论学习融入社区警务实践。结合辖区治安形势和人口结构，常态化开展入户走访、隐患排查、安全宣传、便民服务等工作，动态完善重点人员和场所管理台账，提前排查邻里、家庭等潜在矛盾隐患，做到隐患前置排查、源头管控，持续夯实基层治理基础。
针对邻里纠纷、噪音扰民、家庭琐事等高发重复警情，严格落实“周复盘、月研判”机制，集中梳理分析阶段性矛盾，查找重复报警、矛盾反弹、处置不彻底等问题，明确治安调解的适用范围、法定流程和执法边界。围绕风险评估、协议履约、回访销号等闭环要点开展研讨，结合接处警经历自查互学，纠正“重当场和解、轻根源化解”的片面思维，从源头减少矛盾复发。
坚持闭环治理，实现案结事了
立足新时代“枫桥经验”，健全接警处置、法理疏导、协议落实、跟踪回访、隐患清零的全闭环机制。引导青年民警、辅警法理相融、情理兼顾，摒弃粗放处置方式，在依法办案的同时做好情绪疏导和深层化解，杜绝问题反复，做到化解一起、稳定一片。
实景模拟练兵，锤炼实战本领
选取典型邻里纠纷警情开展情景模拟演练，分组扮演处警民警和当事人，完整演练情绪安抚、普法劝导、协商调解、协议签订、事后回访全流程。演练后由资深民警现场点评，针对沟通话术、程序细节、风险防控等薄弱环节精准指导，帮助补齐短板、积累经验，提升现场处置和专业调解能力。
此次练兵有效提升了青年民警、辅警的法治素养和实战能力，规范了接处警流程，夯实了闭环治理理念。下一步，工程派出所党支部青年理论学习小组将持续开展常态化实战化研学练兵，精进矛盾化解本领，提升基层警务精细化水平，发挥青年警力先锋作用，全力守护辖区社会治安稳定。