一只大黄狗，让相处多年的老邻居“红了脸”。一次上门调解，又让两家人重新“握了手”。近日，黑龙江省林区公安局林口分局湖水派出所依托常态化入户走访工作机制，成功调处一起因犬只夜间吠叫引发的邻里纠纷，用“情理法”三把钥匙，打开了群众心里的“锁”。
王女士和李大娘是多年的老邻居，平日抬头不见低头见，关系处得一直不错。可最近，李大娘家的大黄狗一到夜里就“上岗”，吠叫不断。本就睡眠质量欠佳的王女士夜夜被吵醒，长期休息不足，身心俱疲，白天干活都打不起精神。她几次上门沟通，协商多轮却始终没有实质进展，两家人心里的疙瘩越结越大，原本热络的邻里关系也悄悄“降了温”。
民警在入户走访中了解到这一情况后，第一时间上门“问诊”。面对各执一词的双方，民警没有急着“断案”，而是先当“听众”——耐心听诉求、细心平情绪。随后，从法理和情理两个维度着手疏导。一边向李大娘讲清犬只饲养管理的相关规定，明确噪音扰民的法律责任。一边以“远亲不如近邻”为切入点拉家常、讲情分，引导双方换位思考、互谅互让，珍惜多年的邻里情谊。
一番推心置腹的调解，让李大娘认识到了问题所在，当场决定把大黄狗送到儿子家代为饲养，从根上断了“噪音源”。王女士也表示谅解，两家握手言和，重归于好。