为推进深化扫黑除恶专项斗争，持续整治恶意投诉、恶意索赔等行业乱象，强化公安、市场监管部门协作配合，2026年8月28日，黑龙江省黑河市嫩江市公安局扫黑办与嫩江市市场监督管理局召开专题会商会议，进一步畅通线索互通渠道、健全联动共治机制，凝聚市场领域乱象治理工作合力。
会上，嫩江市市场监督管理局通报今年12315平台接到的举报投诉总体情况，并提出了工作中遇到的线索甄别、处置流程等难点问题，民警结合当前打击重点和办案经验，逐一细致答疑解惑。双方围绕市场流通领域涉黑涉恶线索排查、恶意索赔乱象整治等重点工作开展深入交流，商定联合建立常态化线索会商、信息共享、乱象整治长效工作机制，实现监管资源、线索资源、执法资源深度融合。依托12315举报大数据和日常监管巡查力量，提前排查风险隐患，实现苗头性问题预警预判；对核查属实的恶意索赔、敲诈勒索等违法线索，快速联动、精准打击，从严整治涉企乱象；同步做好后续回访督导、行业规范、普法宣传等治理工作，从源头遏制同类问题反复发生。
下一步，嫩江市公安局扫黑办将持续深化与市场监管部门的常态化协作，紧盯市场领域突出乱象，强化线索联动研判、联合执法整治，持续严厉打击恶意敲诈商户、扰乱市场秩序等违法犯罪行为，全力净化市场环境，切实保护商户合法权益。