“钱全部退回来了，一分不少，谢谢你们！”8月26日，在新疆巴音郭楞蒙古自治州和硕县公安局刑事侦查大队院内，村民梁某将一面写有“倾力反诈守平安、尽心护童暖民心”的锦旗送到反诈民警手中，声音哽咽地表达感谢。就在三天前，他一家赖以生活的3.8万元“家底”险些被骗子卷走，是民警连续奋战、跨平台交涉，最终全额追回。
8月23日11时许，梁某带着12岁的女儿小梁在大棚里干活。闲暇时，小梁借用父亲手机玩起游戏，很快收到一名陌生游戏网友的“热情搭讪”，对方声称可以“赠送稀有游戏皮肤”。年幼的小梁信以为真，按照对方指令，接连下载了“哔哩哔哩”“美团”“网易会议”等APP，并一步步被诱导提供手机验证码、扫描第三方支付平台的付款二维码。直至当晚梁某忙完回家，查看手机时才发现微信钱包和绑定银行卡内的余额已分文不剩，慌乱之下立即报警。
接报后，和硕县公安局反诈民警通过对多笔转账记录逐一梳理，查明资金流向。由于涉及多家第三方平台和跨省公司，民警兵分多路，第一时间与第三方公司逐一取得电话沟通和书面交涉，依据相关法律法规明确告知对方该笔消费系未成年人受骗操作，非本人真实意愿，并要求依法退还。
经过连续三天的不懈跟进和多轮协调，8月26日上午，3.8万元被骗资金分批次全额退回到梁某的银行卡中。看到短信提示到账的那一刻，梁某热泪盈眶，特意定制锦旗赶到公安局。他紧握民警的手，激动地说：“我们全家就靠承包这一个棚过日子，这3.8万元是我们全部家底，要是追不回来，我真不知道该怎么活……感谢你们三天来的拼命努力！”
事后，反诈民警现场向梁某父女细致讲解了未成年人常见网络诈骗手法，提醒家长要加强对子女使用手机的监管，切勿轻易透露支付密码、验证码，不要随意扫描来源不明的二维码或下载陌生软件，遇到“免费送皮肤”“低价代充”等说辞一律保持警惕。同时，民警也叮嘱小梁要引以为戒，遇事多与家长沟通，切勿轻信网上陌生人。
警方提示
广大家长要切实履行监护责任，保管好手机支付密码，加强对未成年人的网络安全教育，切勿让孩子轻易向陌生人提供验证码、扫描不明二维码。如遇被骗，请第一时间报警。（折树艳）