人民法治网宁夏讯 “名字是我的，电话是我的，连银行卡号都对得上，可这20万我压根儿没交过！”近日，家住宁夏回族自治区银川市金凤区北京中路街道民生花园小区的高龄老人赵阿姨，被手机里一份“信息全对得上”的电子保单吓得不轻。社区综治专干接到求助后，第一时间联动辖区民警见面核查，当场戳穿骗局，帮老人守住了养老“钱袋子”。
近日，赵阿姨连续接到自称“保险客服”的电话，对方称其名下一份理财险已生效，须限期转账20万元，否则不仅影响征信，还将被追究法律责任。对方发来的电子保单上，姓名、电话、银行卡号信息高度吻合。赵阿姨慌了神，既担心养老钱受损，更害怕“被人冒名诈骗”牵连自己，遂向社区网格员求助。
接到求助后，社区综治专干立即联系辖区民警上门核实。“您别急，我先看看。”民警仔细查看保单和来电号码，当场点出三处破绽：发送号码系境外虚拟号；保单格式粗糙、漏洞明显；所谓“保费”竟要求转入个人银行账户。“正规保险公司绝不会让客户往私人账户转账。您的个人信息是骗子通过非法渠道获取的，伪造假保单就是想让您一慌神就照他们说的办。只要没透露密码、验证码，没替他们转过账，就不会有经济损失，更不用承担法律责任。”一席话让赵阿姨悬着的心落了地：“多亏你们来得及时，不然我脑子一热，真可能被他们唬住了。”
随后，综治专干协助赵阿姨修改了银行卡密码，手把手教她开启国家反诈中心APP来电预警功能，叮嘱她再遇类似来电直接挂断，第一时间找家人或社区核实。针对此类骗局，民警提示：“建议据实核可后提炼，如：凡要求向个人账户转账的“保单”“退费”均为诈骗；接到自称客服来电，务必通过官方渠道核实；不透露验证码，不向陌生账户转账。”
“社区和民警把道理讲得明明白白，我这心里总算踏实了。”赵阿姨表示，会把这次遭遇讲给邻里听，提醒身边老年朋友提高警惕。民生花园社区负责人表示，将以此次事件为鲜活教材，持续开展面向老年群体的精准反诈宣传，筑牢社区反诈“防火墙”。
（银川市金凤区北京中路街道民生花园社区 吕晶 通讯员 梦言）