人民法治网宁夏讯 8月26日下午,宁夏回族自治区银川市金凤区贺兰山中路街道阅海湾社区特邀金凤区人民法院周黎明法官,为辖区各物业服务企业工作人员开展物业管理法律法规专题培训。培训采取“法条解读+案例剖析+现场答疑”方式进行,聚焦厘清物业权责边界、依法化解矛盾纠纷,受到参训人员欢迎。

物业服务直接关系居民日常生活。针对日常物业工作中权责界定模糊、纠纷处置不规范等常见问题,社区提前对接物业单位履职需求,与法院商定本次培训主题和授课内容,做到按需普法、靶向施教。
讲座中,周黎明结合多年司法实践经验,以真实判例为切入点,重点解读《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《银川市物业管理条例》中与物业履职密切相关的条款,明确了物业服务权责划分、公共区域管护、物业费收缴、设施设备维保等重点工作的法律边界。针对邻里矛盾调处、业主维权应对、权责争议处理、突发事件处置等疑难情形,他逐项讲解标准化处置流程与合法途径,并现场逐一解答参训人员提出的履职困惑。
授课过程中,参训人员边听边记,并结合岗位实际与法官交流研讨。一位物业服务企业负责人课后表示:“以前遇到业主欠缴物业费、邻里责任划分这类问题,往往凭经验处理、心里没底,这堂课把法条和案例讲到了实处。”大家普遍反映,此次培训填补了法律知识盲区,为今后规范服务、依法处置物业矛盾提供了明确指引。
阅海湾社区相关负责人介绍,社区今后将定期邀请法官、律师等专业力量进社区,围绕物业服务和民生领域常见法律问题持续开展培训,推动物业治理从“经验管理”向法治化、规范化转变。
(银川市金凤区贺兰山中路街道阅海湾社区 田伟文 通讯员 梦言)