近日,河南省开封市区高温持续,开封市公安局交通警察支队第三大队辅警坚守路面一线,热心帮助遇困群众,用暖心服务赢得市民称赞。

当天中午11时许,北门外十字路口因突发停电,交通信号灯全部熄灭。车流、人流密集,路口通行秩序复杂,执勤交警顶着烈日全力疏导交通,保障道路安全畅通。

期间,一名70岁市民驾车行经该路口时,车辆突发故障无法启动。面对突发状况,年长车主一时手足无措、十分焦急。正在执勤的辅警曹小永(警号:30969)发现情况后,立即上前安抚老人情绪,快速排查车辆故障,判断为车辆电瓶亏电无法启动。
正值交通高峰、执勤任务繁重,曹小永不惧高温,专程取回备用电源,熟练协助车主搭接电源、成功启动车辆,及时消除道路拥堵隐患,保障了路口通行顺畅。

小事见初心,温情暖人心。曹小永同志顶着高温坚守岗位、主动为民排忧解难,以耐心细致的服务展现了公安交警为民、便民、利民的良好形象,获得当事市民的高度赞扬。