人民法治网宁夏讯 老旧小区改造既是民生工程，也是民心工程。如何确保改造工程得民心、顺民意？8月25日，在银川市金凤区北京中路街道安居苑社区西苑小区旧改强电改造二期工程的现场，退役军人马云主动请缨，化身工程“质量监督员”，以高度的责任感和使命感，为居民把好工程质量关，成为旧改一线最可靠的“守望哨”。
在前期见面会上，面对施工方，马云并没有因为自己是业余的而退缩，反而直击要害。“地面开挖后，居民的进出通道怎么保障？停车问题怎么解决？恢复标准有没有明确的说法？”一连串犀利的提问，抛出的全是居民最关心的“痛点”和“难点”。这股子较真的劲头，正是他军人本色的最好延续。
早在小区旧改一期工程中，马云就作为居民代表全程参与。从工程质量到施工规范，从安全措施到工期进度，每一个环节他都看在眼里、记在心上，被大家亲切地称为“最硬核监工”。一期改造后，小区设施更新、路面平整，居民满意度大幅提升。二期工程启动伊始，居民群里便呼声不断：“老马，二期还得你盯着，我们信你。”
群众的信任是最大的动力。在见面会上，马云不仅自己逐条吃透改造细节，更将施工方关于工期安排、路面恢复、通行保障等承诺一一记录在案。他深知，前期把政策吃透、把疑问问清，后期向居民解释时才能说得明白、让人信服。接下来，他将继续利用闲暇时间，向邻里们传递会议精神，解答大家关于改造的种种顾虑，同时承担起监督工程质量和文明施工的重任，搭建起居民与施工方之间沟通的连心桥。
从军营到小区，变的是岗位，不变的是冲锋在前的本色。安居苑社区负责人表示，退役军人参与基层治理，是激发社区自治活力的重要途径。马云用实际行动诠释了“退伍不褪色”的誓言，为基层治理注入了坚实的“老兵力量”。社区将积极推广这种“居民监督员”模式，引导更多居民参与到社区公共事务管理中来，共同建设美好家园。
（银川市金凤区北京中路街道安居苑社区 温嘉欣 通讯员 梦言）