近日，黑龙江省肇东市人民法院洪河法庭成功化解一起矛盾尖锐的保险代位求偿纠纷，法官柔性释法、暖心斡旋，成功打破僵局，让僵持不下的双方握手言和，钱款当庭现金结清，纠纷一次性彻底化解。
2026年4月8日，丁某某驾驶牵引车行驶至沈康高速时，与案外人任某车辆发生碰撞。经交警部门认定，驾驶人丁某某负事故全部责任。事故发生后，受损车辆投保保险公司依法先行垫付全部修车款项，并依据《中华人民共和国保险法》规定，取得代位求偿权，向肇事司机丁某某、车辆实际所有人张某某起诉追偿。案件看似事实清晰、证据确凿，审理过程却陷入两难僵局。保险公司有理有据，坚持要求全额赔付，合法权益必须得到保障。但对被告丁某某而言，这场事故几乎压垮了整个家庭。他本是外出务工养家的普通劳动者，家中土地少、收入微薄，好不容易外出开车打工，却在刚上岗时遭遇意外。面对高额修车费用，他无力承担、满心委屈，反复表示自己只是打工人员，不该背负巨额赔偿。
在调解过程一边是企业合法权益，一边是群众生活困境，简单下判看似省事，却容易让本就困难的家庭，生活更是雪上加霜，后续还可能产生些许次生矛盾。
面对思想压力较大的被告，法官用通俗语言逐条讲清法律责任，诚恳告知判决后果，引导其理性权衡利弊。同时，法官充分体谅其家庭困难，多次主动沟通保险公司，情理结合耐心协调，尽力为当事人争取减负空间。经过法官多次反复调解，被告充分理解了自身应承担的法律责任，与家人认真商量后主动同意调解，同时，原告也体谅了被告家庭的实际生活困难，在赔偿数额上也做出了适当的让步。当天午休期间，丁某某家属专程携带现金来到法庭，现场完成赔付。经工作人员核对无误后，双方当场签署调解协议，案件圆满办结、当场履结。
一纸判决容易，一次化解最难。既守住了法律底线、维护了企业合法权益，也充分考量了当事人的实际情况和现实困难。通过法官耐心释法、居中调解，双方最终达成一致意见，纠纷得到一次性解决，切实避免因案结事不了引发后续矛盾。肇东法院将继续以温情司法守护民生小事，用心化解每一起基层纠纷，让群众在每一起案件中，都能感受到看得见、摸得着的司法温暖。（常馨月 张文）