为全面落实离境退税政策,优化境外旅客消费服务,拓宽入境消费市场,太原市聚焦离境退税业务扩面增效,专题召开全市离境退税工作推进会,统筹省市、政企、银企多方资源,细化工作举措、破解发展难题、健全服务体系,重点推进钟楼街核心商圈“即买即退”试点建设,持续激活涉外消费活力,推动全市入境消费提质扩容。
一、凝聚多方合力,构建协同工作体系
太原市坚持统筹联动、协同发力,搭建多部门、多主体协同工作格局。本次工作推进会整合省市商务、税务、文旅主管部门,市区两级职能单位、金融机构、文旅企业、核心商圈商户等多方力量,集中研判离境退税工作推进难点、发展重点。省级部门立足全省发展大局,分别从政策推进布局、税收流程规范、境外游客消费市场特点等方面精准指导,明确优化退税商店布局、贴合境外消费需求的发展方向;金融机构细化系统对接、资金结算、退税垫付保障等配套机制,夯实业务落地金融支撑。同时,畅通政企沟通渠道,广泛收集旅行社、钟楼街重点商户经营实操中的痛点难题,针对系统操作繁琐、专业人员短缺等问题逐一回应、精准施策,为政策落地扫清障碍。迎泽区同步组建专项工作专班,压实属地责任,全程做好服务保障、跟踪推进工作。
二、聚焦重点场景,推进试点落地赋能
立足钟楼街境外游客打卡集中、退税需求旺盛的区位优势,将钟楼街作为全市离境退税示范街区重点打造,以试点先行带动全域升级。明确以“即买即退”改革为核心抓手,细化试点落地时间表、路线图,由迎泽区牵头统筹辖区商务、税务、商圈管理中心力量,逐户摸排梳理钟楼街优质商户,对照申报标准指导商户完善筹备工作,市级部门联动省级主管部门编制、上报试点申报方案,力争9月1日前实现“即买即退”功能上线,达成境外旅客购物现场快速退税,大幅提升消费便捷度。积极引导钟楼街、铜锣湾等核心商圈优质商户主动参与试点申报,持续扩充退税商户储备,扩大离境退税商店覆盖范围。
三、健全服务闭环,长效优化消费生态
立足长效发展,构建全链条、常态化的离境退税服务体系。创新打造“退税商店+旅行社+支付机构”一体化服务闭环,整合商户终端服务、旅行社客源引流、金融机构结算保障优势,全方位提升境外旅客消费服务质量。同时建立常态化跟踪督办机制,持续跟进退税政策落地、试点运营、商户服务等全流程情况,动态优化退税流程、补齐服务短板,精准适配境外旅客消费需求。通过示范街区打造、服务模式升级、政策覆盖面拓宽,持续放大离境退税政策效应,培育涉外消费新场景、新热点,为太原市入境消费扩容提质、对外开放消费环境优化提供有力支撑。