人民法治网四川讯 “为人民服务”,短短五个字,说起来简单,落到实处、暖到群众心里,却需要实实在在的行动。近日,四川省岳池县公安局交通管理大队收到一份跨越千里送来的特殊谢意,一面鲜红的锦旗,诉说着一段暖心的警民故事。

2026年8月17日,一份快递送达岳池县公安局交管大队办公室。工作人员拆开包裹,一面印着“为人民服务”的锦旗映入眼帘,锦旗落款为路女士母女。循着这份谢意,半个月前那个夜晚的暖心一幕再次被回想起来。
时间回到8月3日20时20分许,一趟由成都开往岳池的列车准时到站,出站口人流涌动。来自东北某地的路女士母女随着客流走出车站,准备前往预订酒店,可打开导航后顿时一筹莫展:她们预订的酒店地处武胜县,距离岳池火车站足足三十余公里。

人生地不熟,母女二人看见正在出站口执勤的民辅警,连忙上前问路。
“请问我们怎么才能到这个地方?”路女士拿着手机,指着目的地询问执勤辅警邓齐。
“这里是岳池,这个位置属于武胜,还有三十多公里。”邓齐耐心作答。
“那晚上还有车过去吗?”
“白天有班车,这个时段已经没有公共交通了。”
听闻答复,母女俩面露愁容,一时不知所措。邓齐见状主动上前询问缘由。原来,母女二人被网红打卡视频吸引,专程赶来岳池低坑大瀑布游玩。因为不熟悉川东地理,购票、订酒店时出现失误:买了抵达岳池的火车票,却把住宿订到了邻近的武胜县。
考虑到深夜去往武胜路途遥远,且低坑瀑布距离坪滩镇更近,邓齐贴心给出建议:“今晚去武胜不方便,你们不妨就近在坪滩镇住宿,明天前往景区游玩也更顺路。”
可新的难题又摆在眼前:深夜同样没有前往坪滩镇的客运车辆,两地相距二十多公里。
“你们稍作等候,等本站最后一趟列车执勤安保结束,我送你们过去!”邓齐主动伸出援手。
母女二人在一旁等候十多分钟。待当晚最后一班列车旅客疏散完毕,执勤任务结束后,邓齐载着母女二人驱车赶往坪滩镇,一路平安将她们送到当地酒店安顿妥当。异乡深夜的一次暖心护送,让路女士母女倍感安心。第二天,母女二人顺利游览低坑大瀑布,圆满完成旅途。

陌生异地收获的温情,让路女士久久难忘。8月4日凌晨,她在“岳池公安”抖音账号留言致谢,讲述深夜迷路被民辅警热心护送的经历。当她们当时询问执勤民辅警姓名时,对方只淡淡答道“为人民服务”,不愿留下个人信息。
工作人员看到留言后多方核实,终于找到了当晚热心助人的辅警邓齐,警号FJ6212。
回家之后,母女二人特地邮寄锦旗,跨越千里送来一份诚挚谢意。
一份千里之外的谢意,是认可,更是鞭策。鲜红锦旗承载着群众的信任与勉励。岳池公安将始终牢记初心使命,把“为人民服务”落实在每一件小事当中,坚守岗位、温情护航,用点滴行动守护群众平安出行。
(供稿:岳池县公安局 作者:汤志斌)