国庆佳节万家团圆,为民守护从未停歇。国庆假期期间,四川省公安厅出入境管理总队坚守岗位、履职尽责、服务不打烊,持续畅通紧急办证绿色通道,高效处置越南、香港、日本三地跨境突发紧急求助,累计为9名群众加急办理出入境证件,极速解决群众海外重症陪护、跨境善后奔丧等急难愁盼问题,以高效政务服务、暖心公安担当守护群众跨境出行平安。
节日期间,针对境外突发疾病、意外身故等紧急涉民诉求,总队严格落实节假日应急服务机制,坚持特事特办、急事快办,精简流程、压缩时限、专人专办,全力保障群众紧急出入境办证需求。

10月2日,总队接中国驻越南胡志明市总领馆紧急来电,我省居民在越南重症病危,病情危重、亟需家属赴越陪护。总队闻令即动、快速响应,第一时间启动紧急办证绿色通道,仅用时2小时为其家属加急办结护照,为海外病患救治陪护抢出宝贵时间,赢得群众高度赞誉。

10月3日,总队接自贡出入境紧急上报,自贡籍居民在香港探亲期间突发疾病离世,其3名亲属急需赴港处理后事。群众悲痛急切,服务全速提速。总队立即开启节日应急办证模式,加班加点、全程加急,5小时内高效办结全部赴港通行证件及签注,切实纾解群众跨境善后燃眉之急。

10月4日,总队再接中国驻日本使馆紧急通报,四川省内居民在日本东京遭遇交通事故意外身亡,其父母及亲属共4人急需赴日奔丧。人命关情、事急即办,总队再度启动绿色通道,2小时极速办结四名亲属护照业务,以最快速度助力家属跨境善后。
一连三日、三地急办、全程坚守。此次国庆假期,总队用一次次极速响应、一桩桩暖心服务,切实把公安便民举措落到实处,有效解决群众突发、紧急跨境出行困难,充分彰显了四川出入境公安忠诚履职、为民服务的优良作风。
下一步,四川省公安厅出入境管理总队将持续优化节假日便民服务举措,常态化畅通紧急办证绿色通道,不断提升政务服务精细化、高效化、暖心化水平,以实干守初心、以服务暖民心。