“一份帮助，铭记于心；一份担当，温暖一生。”游客真挚的笔墨，是对新疆伊犁哈萨克自治州伊宁市公安局文旅警务最朴素的肯定。一条六星街巷，半城烟火风情。高温时节的六星街，民俗韵味悠长，市井烟火升腾，各地游客接踵而至、打卡畅游。伊宁市公安局立足景区实际，深耕精细化旅游警务，于细微处守平安、于温情处暖民心，用一桩桩便民小事、一次次坚守履职，稳稳护航暑期文旅市场平安有序。
群众有难速响应，失而复得暖旅途
8月11日，山东游客李先生在伊宁六星街网红打卡点游玩时，不慎将装有证件、相机等贵重物品的手提袋遗忘在长椅上。察觉物品遗失后，李先生焦急搜寻无果，遂向执勤民警求助。民警根据其游玩轨迹迅速划定排查范围，展开走访核实。此时，附近执勤警力接到群众王女士求助，称其捡到一个手提袋并原地等待多时未见失主。从接到求助到物归原主，全程仅用不到20分钟。李先生对民警高效工作和热心群众深表感谢。今年以来，六星街派出所聚焦游客急难愁盼，做实做细便民救助工作，帮助游客找回遗失手机、随身财物，救助走失老人、孩童40余人次，收获群众赠送锦旗11面、多封感谢信，真正把警务服务做到游客心坎上。
柔性调处化微纷，街巷温润有秩序
针对暑期旅游高峰期，景区人流量大、打卡点位集中实际，伊宁市公安局坚持柔性治理、靠前处置，巡逻民警、辅警全程动态巡控，遇有小矛盾、小分歧第一时间温情劝导、耐心调和，快速化解隔阂、平复情绪，坚决实现“纠纷不过巷、矛盾不升级”，以柔性治理守护街巷和谐游览氛围。
巡防伴随温情服务，烟火街巷满是安心
针对高温天气、暑期客流集中的特点，伊宁市公安局民警、辅警将巡逻防控、安全宣传、便民服务深度融合，主动为往来游客提供路线指引、避暑休憩、行李照看、简易救助等便民服务，常态化提醒群众妥善保管随身财物、悉心看护随行孩童，普及防盗、防走失、防诈骗安全知识，让藏蓝身影成为街巷最安心的底色。
烟火气最盛处，平安守护最长情。伊宁市公安局将持续擦亮六星街精细化旅游警务品牌，以更细举措除隐患、更柔方式化矛盾、更暖服务惠群众，用心守护街巷烟火安宁，全力护航伊宁文旅高质量发展。（张景霞）