近日，河南省洛阳市栾川县司法局石庙镇人民调解委员会成功调处一起房屋租赁纠纷，有效化解群众矛盾，将风险隐患化解在基层萌芽状态，维护了辖区和谐稳定。
案件事实
据悉，当事人双方因房屋退租、押金退还及房屋损耗、维修费用承担问题产生争议，各执一词、协商无果，遂向石庙镇人民调解委员会申请人民调解。
高效调解
接到申请后，调委会迅速启动调解程序，多措并举推进纠纷化解。调解员通过约谈当事人、核查租赁凭证、实地核验房屋情况，精准梳理争议焦点。坚持情理法相融的原则，对照民法典租赁相关条款，向双方厘清法律权责、开展普法释法，同时耐心疏导对立情绪，引导当事人换位思考、理性维权、互谅互让。
调解结果
经多轮沟通协调，双方最终达成一致意见，自愿签订人民调解协议书，明确押金退还、房屋交接等具体事宜，当场握手言和，纠纷得到圆满解决。此次调解高效处置民生纠纷，切实保障群众合法权益、防范矛盾升级。（马莹慧）