人民法治网四川讯 为深化便民服务措施，切实解决辖区内高龄、行动不便老人办证难题。近日，四川省岳池县公安局治安管理大队户政中队工作人员携带办证设备，来到九龙区域性养老服务中心（岳池县九龙敬老院），开展上门办理身份证便民服务，用贴心行动温暖“夕阳红”。
户政中队工作人员提前与养老服务中心负责人联系，全面摸排老人的办证需求，精心准备好拍照背景及信息采集设备。办证现场，工作人员细心为老人整理衣角、调整坐姿，耐心引导其配合拍照和指纹采集，确保每一项信息采集规范准确。办证间隙，工作人员还向老人及护理人员宣传户籍便民政策、防范养老诈骗、用火用电安全等知识，手把手讲解身份证使用、补办等注意事项，用通俗易懂的语言把服务举措和安全知识送到老人身边，切实守护老年群体的合法权益和生命财产安全。
此次上门服务，主动延伸了服务触角，生动践行了“民有所呼、警有所应”的服务理念，用接地气、有温度的警务工作，切实提升了辖区群众的获得感、幸福感和满意度。
（供稿：岳池县公安局）