人民法治网宁夏讯 基层治理落脚于小区，民生服务扎根在末梢。华福盛世小区特殊群体基数较大，居民对于精细化管控、定向帮扶、便民服务诉求突出，属于辖区基层治理的重点片区。为持续夯实物业履职效能，推进辖区治理水平整体升级，青铜峡市裕民街道唐源社区牢牢锚定党建引领主线，撬动盛世安康非公党支部深度融入辖区建设，联动小区物管会统筹各类主体力量，释放网格末端治理活力。社区立足居民现实诉求，落地惠民服务、补齐设施短板、优化人居环境，推动华福盛世小区完成环境硬件升级，向着高效治理、便民暖心的现代化小区治理模式稳步迈进。
议事平台汇集民声 协商攻坚刷新小区面貌
唐源社区用好小区物管会协商议事载体，统筹多方治理资源，带领盛世安康非公党支部紧盯群众烦心事，落地华福盛世小区人居环境提质项目，补齐基础设施薄弱环节。
针对居民普遍反映的车位紧缺、绿化单调、休闲设施短缺等难题，社区依托物管会畅通民意通道，广泛征集住户建议，开展多轮会商研讨，结合现场勘查敲定改造方案，逐项推进民生项目落地。现阶段小区新增机动车停车位 16 个、电动车停车位 50 个，修补破损路面 300 平方米，补栽花木绿植 3000 株，增设休闲座椅，建成便民宠物公厕。依靠多方协商化解小区治理堵点，完善便民配套、优化园区环境，一桩桩民生实事落地，持续增强辖区群众获得感、幸福感、安全感。
创新网格服务模式 下沉一线筑牢平安防线
针对基层工作人员紧缺、民情摸排覆盖面有限、末端服务存在盲区等现实难题，小区坚持党建统领，由物管会统筹调度、非公党支部提供人力支撑，探索 “保洁结对 + 爱心卡台账 + 民情移动探头” 基层服务模式，打通服务群众 “最后一米”。
非公党支部细化服务清单，抽调 6 名保洁人员组建便民志愿队伍，落实分片包联制度，对口帮扶 33 户独居老人、低保、残障困难家庭。保洁人员在日常环卫工作之余上门摸排民情，借助爱心服务卡建立民情台账，搭建起诉求收集‑信息登记‑问题处置‑结果反馈的完整闭环。安保人员全天候不间断巡逻，排查楼道杂物堆放、消防隐患、治安风险。保洁、安保人员兼任流动宣传员，上门普及反诈知识、消防常识以及文明新风相关内容，第一时间收集上报居民诉求，做到隐患排查、便民服务、问题整改闭环运行，减轻社区工作负担，守牢小区安全底线。
特色活动浸润邻里 文化搭桥凝聚干群民心
唐源社区联合盛世安康非公党支部，常态化开展多样化邻里主题活动。组织三八节巾帼关怀活动，守护辖区女性群体；开展端午民俗邻里活动，拉近住户之间距离；筹办八一拥军共建活动，厚植拥军爱民氛围。
除此以外，邻里联谊、趣味文体项目、惠民政策科普、文明风尚宣传等活动有序开展，丰富居民精神文化生活，消解邻里隔阂。社区坚持治理建设和文化熏陶双向发力，搭建党员带头、物业尽责、居民参与的共治体系，拉近社区、物业、住户三方联系，凝聚共建共识，打造党群同心、邻里和睦的居住环境。
积分机制激励志愿 正向激励唤醒共治活力
为充分调动物业从业人员投身小区治理的主动性，唐源社区依托新时代文明实践积分超市，搭建常态化志愿服务激励机制。
社区完善积分考评细则，物业从业者参与环境整治、隐患排查、入户走访、政策宣讲、应急值守、困难群体帮扶等工作均可积攒志愿服务积分，实现服务量化、志愿有价。当前该项制度已经覆盖 10 名物业在岗人员，筹备生活用品类兑换物资 80 余份。小小积分转变物业人员被动工作心态，激活一线队伍服务积极性，带动工作人员主动化解民生难题，塑造全员参与、共管共建的小区治理新风。
下一步，唐源社区将始终坚持党建引领基层治理方向，健全社区同非公党支部联动协作、多方共治的长效制度，补齐治理短板、打磨便民服务、打造专属治理样板，推动物业服务、网格治理、民生保障多层级提质。整合各类社会治理资源，深耕精细化便民服务，着力建设环境宜人、管理精细、服务完善、邻里融洽的高品质幸福社区。
（青铜峡市裕民街道唐源社区 王小琴 通讯员 陈小光）