人民法治网宁夏讯 近日,银川市兴庆区丽景街街道玺悦社区接到辖区居民投诉,反映部分单元门厅存在私设犬舍、违规圈养犬只问题,不仅产生异味、犬吠扰民,更占用公共通道、堵塞消防通道,存在严重安全隐患。对此,社区坚持“接诉即办”,迅速启动治理程序。

闻风而动清理违规犬舍
社区第一时间组织人员进行实地核查、摸清问题实情。针对这一治理顽疾,社区联动丽景街综合执法中队开展联合处置。执法人员与社区工作人员通过现场普法宣讲、耐心劝导教育,督促涉事居民清理犬舍及杂物、规范养犬行为,成功化解邻里扰民纠纷,及时消除了楼道安全隐患,恢复了公共区域的整洁与畅通。
多元共治破解治理顽疾
此次违规养犬问题的高效闭环处置,是玺悦社区深化多元共治模式的生动实践。针对以往单一社区劝导治理存在的力度弱、易反弹等短板,社区健全完善“居民投诉、社区核实、执法联动、闭环整改”工作机制,整合社区、综合执法中队、小区物业、居民代表多方力量,构建起各司其职、协同发力的治理格局,有效补齐了基层单点治理、被动治理的短板,大幅提升民生问题排查、整改、巩固的整体效率。
标本兼治提升治理效能
在切实解决群众急难愁盼、化解邻里矛盾的同时,玺悦社区通过现场普法宣教、文明劝导,引导辖区居民自觉遵守养犬管理规定,树立文明养犬新风,以单点问题整治带动全域文明治理提升,形成“整治一处、规范一片、带动一方”的良好治理溢出效应。下一步,玺悦社区将持续深耕基层精细化治理,紧盯居民反映强烈的民生堵点、治理难点问题,常态化开展排查整治,主动靠前化解基层矛盾,以精准高效的治理举措不断提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。
(银川市兴庆区丽景街街道玺悦社区 马秀兰 通讯员 梦言)