一面锦旗承载群众认可，一次救援彰显交警担当。“金盾护平安”夏季行动开展以来，新疆克拉玛依市公安局交通管理支队始终坚守路面一线，在执勤巡逻中主动伸出援手，用一件件暖心小事收获群众诚挚赞誉。
“凌晨车子没油困在路边，又是深夜视线不好，我当时特别着急，多亏了咱们克拉玛依的交警同志们帮忙推车、跑腿买油，帮我解决了大难题。”8月1日，驾驶人地某专程来到克拉玛依市公安局交管支队克拉玛依区大队将印有“热情为人民服务 真诚为群众解忧”的锦旗送到民警手中，地某握着民警的手连连道谢。
回溯事发经过，7月12日凌晨1时许，大队巡逻警力在S201道路巡逻至S201与大铁牛路口时，发现一辆车滞留路面。经询问得知车辆燃油耗尽无法行驶，夜间路面行车风险较高。民辅警第一时间将故障车辆推移至应急车道做好安全防护，驱车前往机场路加油站取回燃油加注，顺利帮助车辆重新启动，保障驾驶人平安驶离。
另一边，高速公路管理大队也在高温天气下完成了一场温情守护。8月3日13时许，大队接到报警称，G3014奎阿高速克拉玛依往奎屯方向31公里处发生两车追尾事故。接警后大队民警迅速赶赴现场，联动多部门开展警戒疏导、清障施救，快速恢复道路通行。
在处置过程中，民警优先查看驾乘人员身体状况，考虑到夏季高温环境，立即陪同受伤当事人前往奎屯市兵团医院进行全面检查。面对焦急赶来的家属，民警耐心告知事故详情、安抚情绪，还细致指导当事人对接保险公司，讲解事故后续办理流程。
“事故发生后我们又慌又乱，咱们交警同志不仅帮忙送医，还一直耐心解答我们的问题，真的特别暖心。”当事人家属说。同时民警结合高温路况，向家属开展疲劳驾驶安全警示，叮嘱安全出行注意事项。
一件件暖心救助，一次次真诚致谢。克拉玛依交警将持续坚守路面执勤岗位，在严格开展交通整治的同时，常态化做好便民救助服务，用心用情守护辖区群众出行平安。（李丹）