人民法治网宁夏讯 近日，湖滨街道路提升改造施工现场突发紧急状况，施工设备不慎挖断地下供电电缆，导致丽都花园小区及周边沿街商户遭遇突发停电。此次停电不仅影响了居民的正常生活，也给商户的经营秩序带来较大冲击。面对突发险情，银川市兴庆区文化街街道信义社区迅速启动应急响应机制，多方联动，全力投入抢修保电工作，以实际行动守护民生安全。
闻令而动火速集结 构筑现场安全防线
险情就是命令，保电就是责任。故障发生后，信义社区网格员第一时间赶赴现场，迅速开展现场管控工作。一方面，网格员联合物业工作人员坚守一线，维持现场秩序，严格隔离施工危险区域，严防次生安全事故发生，确保群众生命财产安全；另一方面，社区迅速对接供电部门，精准反馈故障具体位置、停电范围等关键信息，为专业抢修队伍提供精准导航，全力配合开展线路检测、故障排查及破损电缆抢修，为抢修工作的高效推进打通了“绿色通道”。
及时发声透明报备 贴心安抚消除焦虑
在全力以赴抢修的同时，社区始终将群众的感受放在首位。为缓解因停电给群众带来的焦虑情绪，最大限度降低生活不便，社区同步启动民生服务保障工作。网格员充分利用居民微信群、网格通知等线上渠道，实时推送停电原因、抢修最新进度和预计恢复供电时间，确保信息透明公开。针对居民的咨询，网格员耐心解答、细致解释，及时回应群众诉求，有效稳定了辖区群众的焦躁情绪，营造出理解配合的良好氛围。
复盘总结强化监管 扎实筑牢安全屏障
经过社区、物业、供电部门多方的紧密协同与不懈努力，受损电缆最终成功修复，辖区全线供电顺利恢复，居民生活和商户经营秩序全面回归正常。下一步，信义社区将深刻吸取此次事故教训，举一反三，常态化开展辖区施工路段、地下管线、供电线路的安全巡查工作。社区将进一步强化施工安全监管和隐患排查整治力度，常态化开展安全宣传提醒，从源头上杜绝电力安全事故的发生，扎实筑牢辖区安全防护屏障，持续保障居民生产生活平稳有序。
（银川市兴庆区文化街街道信义社区 康艳 通讯员 陈小光）