本报通讯员 何小兰
今年以来,石嘴山市坚持系统思维与问题导向相结合,创新推行“加减乘除”四维工作法,在制度上补短板、在队伍上强筋骨、在效能上求突破、在服务上通堵点,推动行政执法向着更加规范、精细、高效的方向稳步迈进。
着眼于制度体系的系统完备,在“加法”上持续深耕。通过深化权责清单标准化建设,市、县两级依法公示执法主体和事项逾1.1万项,明晰层级职责边界,有效杜绝了权责交叉与监管盲区。与此同时,将刚性约束与柔性治理有机统一,出台涵盖502项的包容免罚清单,统一行政处罚裁量基准。今年以来,全市累计办理不予、从轻或减轻处罚案件843件,制度的“密度”与服务“温度”同步提升,执法法治化、精细化水平得到实质性增强。
着眼于队伍素质的整体跃升,在“减法”上精准拆解。坚决破除“重处罚、轻服务”的传统执法惯性,全面推行服务型执法“721”工作法,着力纠治流程不规范、态度生硬、作风懈怠等顽疾。严格执法人员资格管理,健全准入退出机制,常态化开展证件年审与资格复核,确保队伍纯洁性。同时,通过政治轮训、案例研讨、实战练兵等多元路径,全年组织培训20场、覆盖3000余人次,有效补齐业务短板、缩小能力差距,一支政治过硬、业务精湛的执法铁军正加速成型。
着眼于办案质效的系统提升,在“乘法”上释放倍增效应。以标准化建设为牵引,统一全市执法文书模板,细化办案流程指南,并对1120余份案卷实行“一案一表、逐项评分、全域评查、闭环整改”。建立重大案件集体会商与专家研判机制,推行行政败诉及复议纠错案件“一案一复盘”,逐案倒查短板、层层压实责任。同时,将执法质量纳入年度法治考核体系,累计排查涉企问题257条,下发督办函、意见书等29份,以刚性制度倒逼规范执行,实现了严格执法与服务发展之间的深层协同。
着眼于监管方式的时代转型,在“除法”上打通服务壁垒。创新推出“亮码入企”智慧监管模式,实现涉企检查全程留痕、阳光运行,已累计录入检查计划1221项,生成任务8143个,企业满意度达98.9%。依托大数据与无感监测技术,建立“无事不扰”清单37项,覆盖全市1.9万家市场主体,非现场监管成为常态,最大限度减少对企业经营的行政扰动。同时,设立31个执法监督企业联系点,选聘111名社会监督员,打造“嵌入式”执法监督窗口暨“企业之家”,集成法律咨询、线索受理、争议协调等功能,构建起政企互动、服务集成的前沿阵地。