人民法治网宁夏讯 “以前一下雨，院里就冒臭水，窗户都不敢开。现在管道换新了，路面也平整了，心里这块石头总算落了地！”家住吴忠市利通区胜利镇鞋厂家属楼的李玉芳阿姨指着新修的排水口，满脸笑容。这声感慨，道出了胜利镇永昌社区以党建引领协商议事、破解老旧小区治理难题的实效。
议事协商进楼院 破解治堵“顽疾”
鞋厂家属楼是典型的老旧无物业楼栋，下水管网管径狭小、锈蚀淤积，常年堵塞、污水外溢，每逢阴雨天更是返污严重，是群众反映多年的“老大难”点位。为彻底破解这一民生堵点，社区把居民协商议事会直接开到楼院门口，先后4次召集党员代表、楼栋长、居民代表、网格员围坐在一起，摆问题、聊现状、议方案、定举措。针对居民关心的改造范围、施工工期、出行影响、费用分摊、后期维护等疑问，逐一细致解答；针对少数持保留意见的住户，逐户走访谈心，把政策讲透、把账算明。项目推进期间，社区实行“专人盯项目、每日巡现场”工作模式，实时对接施工单位优化施工方案，采取分段施工、错峰作业，最大限度降低对居民生活的影响，全力保障工程高效、安全、有序推进。
基础设施补短板 焕新家园“颜值”
小小管网改造，是永昌社区深耕民生服务、办好为民实事的生动缩影。近年来，社区始终聚焦老旧小区短板弱项，持续发力、精准破题，累计完成6个老旧楼栋基础设施提质升级，先后实施房顶修补、墙体粉刷、楼道亮化、管网疏通、停车位规划、垃圾分类提质等民生工程。据统计，社区已完成房顶修补面积300余平方米，新增楼道照明灯具60余盏，清理卫生死角、积存垃圾200余处，有效补齐老旧小区硬件短板，让老小区展露新颜。
多元服务暖人心 构建共治“同心圆”
在提升人居环境的同时，永昌社区深耕“一老一小”关爱服务，常态化开展爱心义诊、义务理发、政策宣讲、困难慰问等便民活动60余场，惠及上千人次。社区持续激活协商议事效能，把邻里纠纷、设施维修、环境治理等大小事务全部纳入协商范围，实现小事楼栋议、大事社区议，成功化解邻里矛盾、治理难题50余件，真正实现矛盾不上交、问题就地解。截至目前，社区累计收集居民诉求120余条，办结民生实事100余件，开展协商议事会议10场次，办结率、群众满意度均稳定在98%以上。
下一步，永昌社区将继续以群众需求为导向，持续做优做实协商议事治理品牌，补齐老旧小区治理短板，常态化办好民生微实事，以更务实的作风、更精细的服务、更有力的举措，全力打造共建共治共享的幸福宜居社区。
（吴忠市利通区胜利镇永昌社区 张佳庆 通讯员 陈小光）