7月13日，山东省威海市环翠区检察院检察官刘俊霞拨通了一个熟悉的号码，开启了一次特殊的电话回访。
“阿姨，晓萌（化名）最近状态怎么样？”
电话那头，听到刘俊霞关切的声音，晓萌的母亲顿时打开了话匣子：“她最近刚找了一份新工作，每天按时上下班，整个人踏实多了……”
听着一家人琐碎又平凡的日常，刘俊霞倍感宽慰。
这通电话的背后，是环翠区检察院立足检察职能、为未成年人提供全方位保护的生动实践，也成为威海市以问题为导向，将未成年人违法犯罪综合治理纳入平安建设全局的生动注脚。在全市“党委领导、政法统筹、部门联动、社会参与”的工作格局下，环翠区检察院推动刑事、民事、行政、公益诉讼“四大检察”协同发力，同时加强与其他部门联动，以全链条闭环治理筑牢未成年人防护屏障。
一场不公开的听证会
刘俊霞与晓萌一家的渊源，要从一桩刑事案件说起。
晓萌出生在一个普通却温馨的家庭，父母老来得女，对晓萌很是宠爱。没想到，父母的千依百顺，并未浇灌出向阳的花朵，却让晓萌在青春期里长出了叛逆、乖张的“刺”。
2022年，因为琐事，晓萌伙同他人对另一名未成年人实施了殴打、侮辱，并限制了其人身自由，导致被害人受伤。面对身心受创的孩子，被害人家属情绪激动，坚决要求追究晓萌的刑事责任。很快，晓萌因涉嫌寻衅滋事罪被移送检察机关审查起诉。
这起案件的经办人，正是检察官刘俊霞。“所有参与者以及受害人，都是未成年人。”翻着卷宗，刘俊霞心里沉甸甸的，很不是滋味。
为准确认定案件性质，不枉不纵，刘俊霞会同侦查机关补充关键证据，彻底夯实证据链。在综合考量被害人伤情、行为动机及主观恶性等诸多因素后，环翠区检察院最终依法定性：晓萌的行为不构成寻衅滋事罪，而应认定为非法拘禁罪，并作出附条件不起诉决定。
面对这一结果，被害人家属依旧义愤填膺；而16岁的晓萌则彻底“吓蒙了”，低着头一言不发，内心充满了恐惧与懊悔。
如何让矛盾真正化解？环翠区检察院决定召开一场不公开听证会，为双方搭建起一个倾听彼此诉求、解开心结的平台。
“她才16岁，不是真的心眼坏，请给她一次改过自新的机会。”听证会上，晓萌的父母满面泪水，向受害者及家属鞠躬道歉，并表示愿意赔偿对方损失。晓萌也终于鼓起勇气，真诚地道歉忏悔。
见被害人父母有所动容，刘俊霞趁热打铁，耐心细致地讲案情、摆道理、谈利弊、说得失。在法理与人情的交融中，双方均深刻认识到自身在家庭教育中的缺失与不当。最终，两家人当场达成和解，冰释前嫌。了解到被害人小小年纪已经辍学，刘俊霞还联合妇联、社工组织专门为被害人开展心理疏导，进行家庭教育指导，鼓励她重返校园。
一场特殊的18岁“成人礼”
听证会结束了，但迷途少年们的“心结”并未真正打开。办案多年，刘俊霞深知一个道理，未成年人违法犯罪的背后，往往隐藏着家庭教育的缺失与错位。
案结不是终点，谁来接住这些孩子的迷茫？
在环翠区委政法委的协调下，2023年，环翠区检察院与区妇联会签《关于联合开展家庭教育指导工作的实施意见》，并组建一支由家庭教育讲师、心理咨询师、司法社工组成的专业化队伍，深入了解涉案未成年人的成长环境，全面评估监护条件与履职情况，为陷入家庭教育困境的父母送去量身定制的教育方案。
针对评估中暴露出的家庭监管缺位这一共性问题，环翠区检察院联合公安机关对相关家长进行了严肃训诫，督促他们把好家庭教育的第一道关口。面对涉案未成年人中存在的法治观念淡薄、价值观偏差、交友不慎等个性问题，检察院又联合妇联“对症下药”，向家长分别制发了专属的《督促监护令》。
在专业力量的引导下，晓萌的父母认真反思并转变教育理念，重新建立起良性互动的亲子关系。此后两年间，刘俊霞始终牵挂着晓萌的成长，公益活动拉着她，普法讲座带上她。一次次耐心的陪伴中，晓萌身上扎人的“刺”渐渐软化，与社工、志愿者的相处也变得更融洽自然。
晓萌18岁生日那天，环翠区检察院为她举行了一场特别的成人礼。当晓萌走进摆着蛋糕和礼物的屋子，被众人的祝福包裹时，晓萌眼含热泪，心中的坚冰终于彻底融化……
一个全链条的保护体系
晓萌的蜕变，只是威海市未成年人保护工作的一个缩影。近年来，在全市开展深化未成年人违法犯罪综合治理集中整治行动的背景下，环翠区检察院立足检察职能，以未成年人检察业务集中统一办理为契机，推动刑事、民事、行政、公益诉讼“四大检察”协同发力，实现对未成年人权益的全方位保护。
在一起侵害未成年人案件中，环翠区检察院不仅依法追究犯罪嫌疑人刑事责任，还帮助未成年人追回了拖欠多年的抚养费。“刑事追责+民事维权+司法救助”的综合保护模式，让公平正义落实到未成年人的切身利益中。
聚焦未成年人权益保护的痛点，环翠区检察院以公益诉讼监督撬动社会治理大格局。针对旅馆违规接纳未成年人、娱乐场所监管盲区等问题，环翠区检察院精准制发14份行政公益诉讼检察建议，督促相关部门全面整改；联合区文旅局对“剧本杀”等新兴行业开展专项调研与现场普法，规范经营行为；联合区教体局、民政局推动解决校园周边安全、困境儿童救助等12项民生难题，为未成年人撑起法治“安全伞”。
在校园保护方面，环翠区检察院12名检察官受聘担任辖区中小学法治副校长和社区法律顾问，根据不同年龄段孩子的身心特点，量身定制防欺凌、防性侵等主题课程，惠及师生家长1.2万余人次。联合多方资源打造预防青少年犯罪基地，开设心理咨询与法治教育专区，通过模拟法庭、心理辅导等沉浸式体验，让法治信仰在孩子们心中生根发芽。
为帮助罪错未成年人更好地回归社会，环翠区检察院联合临港碳纤维产业园共建矫治教育基地，为他们提供技能培训与就业指导。“教育矫治+技能提升+社会融入”的良性循环，既让罪错未成年人掌握了一技之长，又极大地提升了社会化帮教的实效。
“2026年恰逢全国未成年人检察工作创建四十周年，和时代共振、与未成年人法治需求同频，正是环翠区检察院的履职之道。”该院检察长朱纯媛说，当法律不再是冰冷的条文，而是春风化雨般的关怀与指引，那些曾经偏离航向的青春，终将在法治的阳光下，重新绽放出属于自己的光芒。
法治日报全媒体记者 梁平妮 通讯员 徐绯阳 郭嵘婧