青铜峡市东街社区:吹哨报到解民忧 联合执法按下“静音键”

人民法治网宁夏讯 “以前一到饭点就不敢开窗,现在打开窗户吹着风,再也闻不到呛人的油烟味、也听不见烟道噪音了!”近日,家住青铜峡市裕民街道东街社区派胜水岸世家小区的何叔叔满意地说道。这一变化,源于东街社区联合多部门开展的一场烟道扰民治理行动。

精准摸排,找准扰民症结。派胜水岸世家小区紧邻商圈天一街,是典型的商住混合区,餐饮商铺密集。随着气温升高,居民开窗通风需求迫切,但沿街商铺的油烟与噪音却成了“拦路虎”。社区网格员在日常巡查中发现,部分餐饮商户排烟口正对居民楼,且夜间噪音扰民严重,成为居民投诉的焦点。对此,社区迅速响应,实地查看核实,确认某餐饮商户室外油烟净化设施运行噪音大、排烟道直对居民楼,严重干扰了居民正常生活。

吹哨报到,凝聚执法合力。针对这一民生痛点,东街社区立即启动“社区吹哨、部门报到”联动机制,召集市场监督管理局、环保局、综合执法队及社区民警现场办公。执法人员与商户面对面协商,讲清法律法规及整改要求,引导商户换位思考。经耐心沟通,商户主动承诺整改,将排烟管道加长并转向,同时加装隔音设备,彻底解决了油烟“直吹”和噪音扰民问题。

立行立改,守护民生安宁。在执法过程中,社区还邀请标杆商户现场示范,讲解油烟噪音治理经验,通过“以案说法”提升商户环保与法律意识。此次行动不仅解决了具体的扰民问题,更让居民感受到了基层治理的温度与力度。下一步,东街社区将继续深化“吹哨报到”机制,发挥联动调解作用,为辖区居民营造安静、和谐的生活环境。

(青铜峡市裕民街道东街社区 徐雅娜 通讯员 陈小光)