河北省石家庄市新华区人民法院推动关口前移、源头化解，运用小额商事纠纷快调快办、当日清零工作机制，高效化解一起涉企买卖合同纠纷。7月17日，调解员电话回访时，双方当事人均表示满意。
原告某橡胶制品公司与被告某科技发展公司线上签订《环保配套服务买卖合同》，并依约支付3500元货款。不料付款次日，被告公司工作人员以原告公司环保手续不全为由，临时提出加价。原告公司认为加价条款未写入书面合同，属于不合理收费，当即要求解除合同并全额退款，但被告拒不退还。双方协商未果，原告于6月26日诉至法院，案件当日便分流至综治中心。
拿到材料后，特邀调解员田建君第一时间梳理卷宗、厘清案件事实，主动联系原告公司，认真询问纠纷产生过程，耐心倾听企业诉求，同步安抚疏导当事人的焦虑情绪，并联合承办法官周文璟开展释法明理工作。在田建君和周文璟的联动调解下，被告公司当即表示马上核实相关事宜。1小时后，田建君及时跟进回访，被告公司当场同意全额退还货款。
为加快推动案结事了，田建君主动搭建线上沟通平台，督促被告公司完成银行转账，并线上指导原告公司办理撤诉手续，实现当日收案、当日沟通、当日退款、当日撤诉，一站式闭环化解此次涉企矛盾纠纷。