人民法治网宁夏讯 为进一步夯实基层治理根基，精准掌握辖区实有人口动态信息，有效防范化解各类安全风险隐患，自2026年6月以来，银川市金凤区北京中路街道森林公园社区以“底数清、情况明、无盲区、全覆盖”为工作目标，组织网格员、党员志愿者全面开展入户走访，常态化更新人口信息，同步排查隐患、收集民情，全力织密辖区安全治理防护网。
错时敲门+精准核查：3000户底数尽在掌握
针对辖区租户多、流动性大、部分居民白天上班等实际情况，森林公园社区打破常规工作时段，采取“错时上门、周末补访、电话核实”相结合方式开展“敲门行动”。网格员按“一户一表”逐一核实居民信息，重点对出租房屋、空置房屋及外来流动人员进行详细登记。针对到访不遇的住户，网格员在门上张贴告知单并随后进行电话补采，确保“不漏一户、不落一人”。截至目前，该社区已累计更新人口信息3000余户，真正实现了辖区人口动态精细化管理，为基层治理提供了坚实的数据支撑。
隐患起底+宣教同频：铁腕筑牢社区安全防线
在入户走访中，网格员坚持信息摸排与安全巡查同步推进，将法治思维融入日常排查。重点检查燃气软管老化、插线板超负荷使用、楼道堆物及电动车飞线充电等突出安全问题。针对独居、空巢老人等特殊群体，社区专门建立“爱心档案”和帮扶台账，强化精准服务。对排查发现的安全隐患，网格员当场指导居民整改；对需协调处理的复杂隐患，建立台账限期销号。同时，网格员通过“拉家常”的方式，向居民普及防火、用电用气及反诈知识，切实提升群众的安全防范意识与法治观念。
闭环办理+现场销号：80条诉求直击民生痛点
社区将入户走访与“我为群众办实事”深度融合，网格员随身携带“民情记录本”，变“被动应对”为“主动服务”。走访过程中，网格员现场解答居民关于医保缴费、高龄津贴、养老认证等政策咨询，并广泛收集居民关于小区设施、环境卫生、邻里纠纷等各类诉求。对于能现场协调解决的问题，做到立即办结；对于复杂问题，则严格按照“采集—分类—转办—反馈”的闭环机制，明确责任人和解决时限，并及时向居民反馈处理进展。截至目前，累计排查各类问题80条，现场办结民生实事30余件，真正做到了进家门、查实情、解难题，让基层治理既有力度更有温度。
下一步，森林公园社区将持续常态化开展入户走访，推动网格力量“沉下去”、居民民意“浮上来”。紧盯流动人口、出租房屋及特殊群体等重点领域，健全信息动态更新机制，补齐治理短板，提升网格效能，用心办好民生实事，全力守护辖区平安稳定。
（银川市金凤区北京中路街道森林公园社区 李旭洁 通讯员 梦言）