青铜峡市唐源社区:噪音扰民引纠纷 依法调解促和谐

人民法治网宁夏讯 近日,青铜峡市裕民街道唐源社区成功化解了一起因空调外机噪音扰民引发的邻里纠纷。社区通过网格排查、部门联动检测和司法介入调解,将矛盾化解在萌芽状态,赢得了辖区居民的一致好评。

此前,辖区居民向社区反映,楼上邻居卧室的空调外机夜间运行噪音过大,且伴有滴水现象,严重干扰了其正常休息。接到诉求后,社区网格员立即上门核查。经查,楼上住户空调外机未按规范位置安装,且设备老化,夜间产生的低频噪音确实对楼下造成了影响。

为确保调解依据科学、公正,社区迅速启动联动机制,邀请城管及环保部门工作人员上门进行专业噪音检测。检测结果显示,该空调外机运行时的低频噪音确实超标,证实了扰民事实。掌握了关键证据后,社区联合街道司法所调解员展开专项调解。工作人员坚持“法理情”相结合,一方面向楼上住户普及相关法律法规及邻里相处原则,指出安装不当和噪音扰民的法律后果;另一方面安抚楼下居民情绪,引导双方换位思考。

经过多轮耐心沟通,双方最终达成和解协议:楼上住户承诺夜间十点后不再开启该空调,并立即整改滴水问题,彻底消除隐患。至此,这起困扰居民已久的邻里纠纷得以圆满解决。

此次纠纷的成功调解,是唐源社区坚持党建引领基层治理、践行“枫桥经验”的生动实践。下一步,社区将继续聚焦群众急难愁盼,常态化开展矛盾纠纷排查化解工作,努力营造文明和谐、安居乐业的辖区环境。

(青铜峡市裕民街道唐源社区 祁佳 通讯员 梦言)