人民法治网宁夏讯 “袖标戴上是荣誉,更是责任。咱们要把支部会开到楼栋里,把服务送进门槛里。”7月14日,在银川市金凤区贺兰山中路街道世悦社区举行的“微网格员亮身份·再出发”仪式上,社区党委书记郭丽对即将奔赴一线的微网格员们说道。

世悦社区人口密度大、商户多,治理诉求杂。为此,社区创新推出“壹楼见”工作机制,将支部会议从会议室搬到楼栋口,面对面倾听民声。党员臧兰在第一次“壹楼见”活动中,面对居民投诉的楼道堆物问题,连续一个月逐户敲门,讲消防法规、帮居民清理杂物,成功消除了安全隐患,被居民亲切地称为“管闲事的臧姐”。

改变始于微网格的精细化管理。针对户外工作者饮水难问题,微网格长吕通走访辖区300家商户,促成20多家商铺设立“暖心微驿站”;社区推行的积分兑换机制,让微网格员每一次走访、调解都能累计积分兑换服务,激发了党员干事热情。截至目前,社区10支微网格队伍已收集居民意见51条,闭环解决46条,有效化解了物业纠纷、噪音扰民等治理难题。
夜幕降临,世悦社区的“网格夜话”准时开讲。没有主席台,十几把塑料凳围成圈,党员与居民共商“关键小事”。如今,205名微网格员如同“红色坐标”,通过支部下沉、服务前移,让基层治理更有温度、更有法治底色。
(银川市金凤区贺兰山中路街道世悦社区 谢会满 通讯员 陈小光)