7月19日凌晨，新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州乌恰县公安局交通管理大队辅警快速处置一起车辆故障救援，深夜为滞留游客更换破损轮胎，以高效暖心的服务解了群众燃眉之急，生动诠释了高原公安的为民情怀。
当日凌晨1时26分，乌恰县公安局交通管理大队接到群众紧急求助电话。一名喀什市游客木再帕尔·木合塔尔在波斯坦铁列克乡乔尔波村小尚亥草原游玩后驾车返程，行驶至膘尔托阔依乡X415线71公里+200米处时，车辆突发双胎爆胎，彻底无法行驶。事发深夜，该路段地处乡村偏远地段，周边无维修店铺、过往车辆稀少，身处陌生环境的游客孤立无援，只能报警求助。
接警后，乌恰县公安局交通管理大队接警室立即调度该线路巡逻辅警托合托努尔·买买提托合提、麦麦提艾力·麦麦提、肯杰巴衣·买买提吐尔地赶赴现场开展救援。到达现场后，辅警第一时间安抚游客焦虑情绪，细致检查车辆故障，确认双侧轮胎完全损坏，无临时行驶条件。
为尽快帮助游客脱困，辅警当即联系乡镇汽修门店，协调配送适配轮胎。等待配件期间，工作人员详细叮嘱游客夜间道路出行注意事项，排查车辆周边安全隐患。轮胎送达后，三人迅速分工协作，熟练使用千斤顶、拆装工具等设备，有条不紊开展旧胎拆卸、新胎安装、螺丝紧固、车况检查等作业。
经过近两个小时的紧张救援，凌晨3时12分，车辆两个轮胎全部更换完毕。辅警再次全方位检查车辆制动、轮胎紧固情况，确认车况良好、无任何安全隐患后，准许车辆通行。
脱险后，游客满心感激，反复向执勤辅警道谢：“要不是你们，我今晚都不知道怎么办了，非常感谢你们。”
当日18时42分，心存感恩的游客特意通过乌恰县公安局“平安乌恰”抖音号私信工作人员，再次表达诚挚谢意，并表示，自己是第一次来乌恰旅游，深夜突发故障陷入绝境，好在有交警及时救援，想知道几名救助的辅警名字并赠送锦旗，以表达感谢。（沙辉）