人民法治网宁夏讯 近日,吴忠市利通区上桥镇新民社区积极探索基层治理新模式,以网格日志为抓手,以数字平台为依托,以治保力量和法治宣传为保障,将基层治理的千条线编织成一幅精细的“善治图景”。

在网格治理中,社区将红色业委会成员、物业保安、热心党员等65名群体纳入网格治保小组,构建“1+2+N+X”的治保体系,推行联合编组、季度轮值机制。网格日志成为治保委履职的“标配”,形成“发现—上报—处置—回访—跟踪”的微闭环。治保委成员变“坐等上门”为“主动问需”,今年累计下沉走访1260余人次,排查化解各类隐患苗头60余起。针对上桥人家小区因市政管网维修导致水压不足引发的居民诉求,治保委成员第一时间记录情况并启动“吹哨报到”机制,联合多方力量协调自来水公司现场排查答疑,成功化解矛盾。

同时,新民社区依托数字社区平台变治理为“智”理。居民将噪音扰民、高空抛物等急难愁盼问题通过“事件上报”云上点单,治保委成员化身“云端店小二”接单处办,形成闭环服务模式,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。针对老年人多的特点,社区提供贴心的上门服务,确保底数清、情况明,长久保持无信访事件、无预警信息的良好记录。
此外,社区将法治家园建设作为治理根基,依托“三官一师一员”力量,常态化开展法治讲座。围绕《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规以案释法,并将法治宣传嵌入网格日常走访和协商议事全过程。在调处物业纠纷、建筑遗留问题时同步普法,引导居民算清“法律账”与“情理账”,使“办事依法、遇事找法”逐步成为居民的自觉行动。
下一步,新民社区将继续夯实治理底座,激发治保动能,提升数字响应速度,用法治力量筑牢善治根基,让社区成为居民最放心、最安心的港湾。
(吴忠市利通区上桥镇新民社区 马丽 通讯员 陈小光)