人民法治网宁夏讯 在银川市兴庆区新华街宝庆社区,活跃着一支由网格员、民警、物业“红色管家”、在职党员及志愿者组成的“578我去帮”蓝色服务队。这支队伍不仅是居民的贴心人,更是基层治理的生力军,他们用实际行动织密社区防护网,让基层治理既有力度更有温度。
拾金不昧显美德 诚信之光暖人心
“真是太感谢了,咱们社区的服务员品德真好!”7月3日,家住水利西院的80岁老人雷晋安握着网格员马晓娟的手激动不已。几日前,老人不慎遗失装有现金和彩票的钱包,焦急万分。小区保洁员孙水莲在作业时发现钱包,她妥善保管并耐心寻找失主,最终将财物完整归还。面对老人的重金酬谢,孙水莲婉言谢绝,朴实的言行传递了诚信友善的正能量,温暖了邻里人心。
温情救助担责任 守护老人回家路
这份关爱同样体现在对特殊群体的照拂上。近日,患有阿尔茨海默病的90岁老人徐炳莲外出迷路,物业巡逻人员发现后第一时间安抚老人并将其带至安全区域,同时迅速联系社区网格员。网格员赶到后陪伴在侧,宽慰老人情绪,并迅速联系其家属。待老人安全回家后,网格员又细心检查家中门窗,叮嘱用药事宜。这场社区与物业的接力守护,为走失老人筑起了一道坚实的安全防线。

急救接力护生命 争分夺秒保平安
紧急时刻,更显担当。小区居民贺宏庭突发疾病拨打120,但救护车进入小区后因路况复杂找不到具体楼栋。家属万分焦急之时,物业工作人员马秋梅闻讯赶来,一边安抚家属,一边奔跑至路口引导救护车,全程护送医护人员直达单元楼下。这次争分夺秒的“生命接力”,为患者争取了宝贵的救治时间,展现了社区应急响应的“加速度”。
网格管理聚合力 基层善治见实效
“578我去帮”,谐音“我去帮”,既是一句口号,更是一份承诺。这些善举并非偶然,而是宝庆社区深化基层治理的必然结果。社区将物业客服、保洁、保安等力量纳入网格化管理,让他们化身“移动探头”,在日常工作巡查中排查隐患、捕捉诉求。同时,建立网格员与物业双向联动机制,对独居、空巢老人实行台账化管理,定期走访关爱,实现“小事不出网格,大事不出社区”。今年以来,“红色管家”已累计开展惠民服务60余次,提供暖心关怀350余次。
从拾金不昧到急救接力,宝庆社区“578我去帮”服务队用一个个微小却坚定的行动,诠释了共建共治共享的治理理念,绘就了一幅平安和谐的幸福画卷。
(银川市兴庆区新华街宝庆社区 马晓娟 通讯员 梦言)