警心向党践初心 便民服务暖民心——黑龙江省林区公安局林口分局古城派出所开展庆“七一”便民服务活动

警心向党践初心 便民服务暖民心——黑龙江省林区公安局林口分局古城派出所开展庆“七一”便民服务活动

为庆祝中国共产党成立105周年,深入践行“我为群众办实事”实践活动,充分发挥党员民警先锋模范作用,近日,黑龙江省林区公安局林口分局古城派出所组织全体党员民警开展庆“七一”便民服务活动,立足户籍服务、反诈宣传、入户走访三大重点,下沉基层一线,用心用情解决群众急难愁盼问题,以实际行动为党的生日献礼。

优化户籍便民举措,专属窗口服务特殊群众

古城派出所党员民警聚焦高龄老人、残障人士、重病卧床等行动不便群体,专门开通户籍业务特殊服务窗口,开辟绿色便民通道。针对特殊群众办事难题,窗口民警坚持特事特办、优先办理,全程引导、简化流程,高效办理身份证更换、户口信息更正等业务。同时,主动告知群众户籍便民政策及线上办理渠道,最大程度减少群众跑腿次数,切实解决特殊群体办事难问题,让户籍服务更贴心、更暖心。此次活动开展以来,已累计为辖区特殊群众办理各类户籍业务7起。

深耕夜市宣传,筑牢全民反诈防线

结合夏季夜市人流集中、群众休闲聚集的特点,古城派出所组织党员民警到辖区夜市、商铺开展精准反诈宣传。民警通过发放反诈围裙、以案说法等方式,通俗易懂地向过往群众、摊贩、就餐人员讲解电信网络诈骗的作案手段、识别技巧和防范要点。同时,积极引导群众下载注册“国家反诈中心”APP,提醒大家不轻信、不转账、不泄露个人信息,切实提升群众识诈防诈能力,全力守护群众财产安全,营造全民反诈的浓厚氛围。连日来,共计发放反诈围裙350余份、帮助下载注册“国家反诈中心”APP70余人次。

下沉入户走访,精准纾解群众难题

为全面掌握辖区民情民意,精准排查化解民生难题,古城派出所党员民警分片包户开展常态化入户走访,与群众面对面拉家常、听诉求,详细了解生活状况与实际困难,认真记录关于治安管理、便民服务等方面的意见建议。针对群众反映的办证咨询、邻里纠纷等问题,现场答疑解惑、就地协调处置;对无法即时解决的问题建立台账、跟踪落实、限时反馈。通过主动代办小事、纾解难题,切实做到事事有回音,有效拉近警民关系,提升群众安全感与满意度。截至目前,共计入户走访50余户,登记问题9起,当场解决5起。

此次庆“七一”便民服务活动,不仅是一次生动的党性教育实践,更是古城派出所将党建工作与公安业务深度融合、转化为惠民实效的生动缩影。接下来,派出所将持续强化党建引领,把“我为群众办实事”作为常态化工作抓紧抓实。聚焦群众期盼,不断提升基层治理效能与服务水平,用忠诚与担当为辖区群众保驾护航,以优异的成绩向党的生日献礼。