人民法治网宁夏讯 为进一步深化基层治理，提升辖区物业服务管理水平，6月30日，银川市金凤区贺兰山中路街道海珀兰轩社区党委组织辖区物业项目负责人及骨干，走进中房玺悦湾小区开展现场观摩暨经验交流活动，通过“实地研学+座谈交流”，对标先进找差距，互学互鉴促提升。
观摩团一行走进小区景观带、地下停车场、水电设备机房等重点区域，实地查看环境维护、设施运维、秩序管理及客户服务等标准化建设情况。每到一处，大家认真听取讲解，仔细翻阅管理台账，围绕绿化养护标准、设备间规范管理、业主诉求响应等细节展开热烈讨论。大家边看边记，纷纷用手机拍摄记录优秀管理样板和创新举措，力求把可复制、可落地的经验“取”回去。
座谈会上，各物业负责人结合自身实际，直面“业主沟通难”“环境长效保持难”“非机动车乱停放”等基层治理痛点，剖析问题根源，交流改进思路。大家一致认为，此次交流打破了以往“各自为战”的封闭思维，开阔了视野，理清了精细化治理的工作思路，对如何提升服务品质、化解矛盾纠纷有了更深刻的理解。
海珀兰轩社区负责人表示，将以此次活动为契机，推动学习成果转化为实际行动，督促各物业企业建立问题整改清单，完善标准化作业制度，优化业主沟通机制，主动靠前解决群众急难愁盼问题。同时，深化“社区+物业”联动协作，凝聚基层治理合力，以精细化、人性化服务推动辖区物业服务水平整体跃升，打造安全有序、文明和谐的宜居环境。
（银川市金凤区贺兰山中路街道海珀兰轩社区 马町牧华 通讯员 陈小光）