虹口区凉城新村街道深耕基层十四载 薪火相传暖民心

虹口区凉城新村街道深耕基层十四载 薪火相传暖民心

凉城新村街道“书记工作室”成立以来,始终坚守初心、接续奋进,从最初“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”的工作宗旨,迭代升级为“深耕治理、服务群众、培育新人、抓实成效、赋能凉城发展”。

从单一书记培育到多维治理服务体系,从双线带教机制搭建到治理创新举措落地,从月度工作交流到季度下沉走访,工作室逐步构建起标准化、常态化、闭环式的基层工作链条,成为街道基层治理的坚实后盾、书记成长的培育沃土、服务群众的暖心平台。

双轨带教 育强治理“领头雁”

针对新任社区书记履职经验不足、治理能力有待提升的问题,工作室创新推行“一对一师徒结对+片区集中授课”双轨培育模式,覆盖8名在岗新任社区书记与4名两新组织新任书记,破解传统培训零散化、碎片化的痛点,助力新任书记快速成长、履职尽责。

做实一对一精准帮带。为新任书记匹配专属带教导师,签订三年带教协议,建立长期跟踪培育机制。立足本土治理资源开展实景教学,带领新书记走进凉二小区等电梯全覆盖示范社区,围绕加装电梯、邻里调解、楼道治理等高频难题,与业委会、小区治理骨干面对面交流、沉浸式学习,在一线实践中拓宽治理思维、积累实战经验。

常态化开展履职答辩交流,梳理基层治理共性难题,组织新任书记现场作答、研讨碰撞,涵养主动思考、务实干事的工作习惯。建立“一人一账”个性化培育机制,跟踪记录学习进度、短板弱项与提升方向,对照年度成长计划实行按月跟踪、季度考核、年度复盘,三年培育期满考核合格者统一颁发结业证书,形成完整培育闭环。

做优片区化组团培育。结合街道治理版图划分教学片区,整合片区资源开展专题授课、攻坚研讨,抱团破解片区共性治理难题,构建 “单点帮带、片区联动、全域提升”的培育格局。针对部分90后新任书记群众沟通、临场处置等方面的短板,通过朗读训练、场景模拟、贴身跟学、实战历练等方式开展专项提升。经过一年系统培育,多名年轻干部已能独立牵头小区治理、调处矛盾纠纷、落地重点工作,成长为敢担当、能干事、善作为的基层治理骨干。

实干暖心 提振干事“精气神”

工作室坚持实干赋能与暖心聚力双向发力,深度参与街道各项重点治理工作,同时常态化开展暖心文体活动,舒缓基层干部工作压力,凝聚队伍合力、提振干事精气神,是基层干部的“暖心港湾”。

历时两个月统筹筹备百人红歌合唱活动,献礼上海解放75周年,同步展现凉城发展变迁,以红色文化浸润初心、凝聚治理合力;元宵节举办暖心茶话会,通过访谈交流、手工包汤圆、趣味猜谜等形式,搭建干部互动交流平台;换届结束后开展“巧手凝心聚合力,换届总结再出发”主题手工活动,以趣味体验帮助干部舒缓压力、蓄力再出发,获得基层干部一致好评。

扎根一线 办好民生“关键事”

传帮带教是初心,为民服务是根本。工作室始终扎根治理一线,把破解群众急难愁盼作为工作落脚点,在物业治理、矛盾调解、品牌宣传等领域持续发力。

破解物业治理难题。针对小区物业服务短板与治理乱象、突出问题,结合街道房办考核标准,制定本土化物业治理提升举措。同时下沉一线摸排物业行业共性问题,针对性出台整改方案,指导各居民区成立由社区书记、执行秘书、业委会成员、居民代表组成的考核小组,实行季度常态化考核,以刚性监督倒逼物业服务提质增效。

化解群众矛盾纠纷。日常工作中,工作室全力承接居民来访诉求,聚焦加装电梯、邻里纠纷、业委会履职、物业服务等高频民生问题,耐心倾听诉求、细致梳理症结、用心协调处置,全力把矛盾化解在基层、解决在萌芽。

讲好凉城治理故事。在街道党工委支持下,工作室打造《凉城书记手记》宣传阵地。自2024年2月发布以来,已刊发辖区25个居民区、业委会原创稿件167篇,生动展现基层治理鲜活案例、干部实干风采与惠民暖心故事。通过季度投稿公示、年度考评激励机制,充分调动基层宣传积极性,持续擦亮凉城基层治理宣传品牌。

十四载躬耕不辍,薪火相传生生不息。未来,凉城新村街道 “书记工作室” 将继续坚守为民初心,以传帮带培育过硬治理队伍,以实举措破解民生难题,持续为基层治理赋能增效,让治理暖意浸润凉城千家万户。