6月23日，吉林省松原市扶余市公安局士英派出所收到辖区群众送来的锦旗，红底金字的锦旗上印着“人民警察为人民 失而复得暖人心”，饱含着群众对民警高效履职、为民解忧的认可与谢意。
不久前，一名邢姓男子匆忙来到士英派出所求助，称自己外出途中不慎遗失一副刚购买不久、价值 1800 余元的蓝牙耳机。因为是刚购置的新品，失主沿途往返搜寻了许久仍一无所获，焦急之下便到派出所寻求帮助。
接报后，值班民警第一时间安抚失主情绪，详细询问其当日的出行路线、途经地点与停留时长，随即沿着活动轨迹展开排查。民警一边走访周边沿街商户，一边调取沿线公共视频逐帧比对，很快便锁定了耳机的遗失位置，最终将完好无损的耳机交到了失主手中。
拿到失而复得的新耳机，失主十分激动，再三向民警表示感谢。为了表达这份谢意，他特意定制了锦旗送到派出所，称赞民警办事效率高、责任心强，真正把群众的烦心事当成了自己的事来办。
民生无小事，点滴见初心。士英派出所始终立足基层警务岗位职责，聚焦群众急难愁盼问题，扎实推进“我为群众办实事”走深走实，用一件件暖民心的小事筑牢警民情谊，持续提升辖区群众的安全感与满意度。