船山“知心人”：王莎
作为四川省遂宁市船山区镇江寺司法所所长，王莎多年如一日扎进城中村、老旧小区和商圈网格，把群众冷暖放在心上，累计化解各类矛盾纠纷上千起，调解成功率达97%以上，获评“全国模范人民调解员”。
镇江寺街道人口密度大、利益诉求多元。王莎聚焦六大治理痛点，靶向施策：抓实未成年人保护调解，护航青少年心理健康；深耕婚恋家事调解，筑牢家庭平安单元；化解邻里物业纠纷，理顺基层治理“微细胞”；规范商圈经营秩序，护航营商环境建设。
在她处理的众多案件中，一起未成年矫正对象的“两年之约”广为流传。面对因早恋受阻欲轻生的少年，她没有说教，而是用“共情+引导”的方式，与其约定“两年后带着能力和担当再来相见”，成功挽救了一个年轻生命，也修复了一个家庭的裂痕。
在深耕调解的同时，她统筹推进社区矫正“零脱管”、安置帮教“无缝衔接”、普法宣传“以案释法”，用法治尺度和为民温度，守护着辖区4万多居民的和谐安宁。