本报讯 （首席记者 王潇翊）“有检察机关和这么多工作人员耐心调解，我们的矛盾才能及时解决。感谢你们为此做出的努力，谢谢。”日前，银川市金凤区人民检察院深入践行“塞上枫桥”基层法治工作机制，参与化解一起因装修产生的邻里矛盾纠纷，最终双方当事人握手言和，互致歉意。
5月，进入装修收尾阶段的贾某一家憧憬新房入住后的美好画面，突然电路短路，经电工细致排查，故障根源是楼下方某家装修时，不慎凿断预埋零线，造成贾某家无法正常用电。双方多次沟通后，无法达成一致处理意见。社区网格员在巡查中发现后，立即启动“枫桥经验”矛盾化解机制，联系金凤区检察院干警、司法所调解员、社区民警、物业公司负责人等组成调解小组，遵循“小事不出社区、矛盾就地化解”的原则开展处置。
调解小组分别与贾某和方某沟通，倾听诉求的同时核实事实。调解员理顺矛盾纠纷的分歧点后，从情理、事理角度逐项提出解决问题的意见，检察机关从法理角度对处理意见进行补充，同时充分听取物业公司关于住宅质量及装修方面的要求，电工对解决方案可行性给出专业意见，贾某和方某最终达成一致处理意见，并在在场人员的共同见证下，签订了《人民调解协议书》。