人民法治网宁夏讯 为切实解决辖区高龄、独居老人养老资格认证难题,依法保障老年群体合法权益,近日,银川市兴庆区丽景街泰和社区依托“三官一师一员”基层治理机制,组织社区工作人员及志愿者开展上门养老认证及涉老法治宣讲专项服务,以法治力量打通便民服务“最后一米”。
针对辖区老人因年迈体弱、操作智能设备困难导致的“认证难、出门险”问题,泰和社区提前摸排梳理特殊老年群体台账,定制一对一上门服务时间表,变“群众跑腿”为“干部上门”。入户过程中,工作人员耐心协助老人完成人脸核验与信息核对,确保老人养老金按时足额发放,从源头上保障其社保权益不受损。

在做好认证服务的同时,社区将法治宣传精准送达老人身边。工作人员结合《中华人民共和国老年人权益保障法》,向老人及家属清晰讲解养老金发放规则与子女赡养的法定责任,并重点剖析常见涉老诈骗套路,手把手演示反诈软件操作,引导老年群体依法维权、守好“钱袋子”。此外,针对长期独居、缺少照料的老人,社区同步建立长效关爱档案,联动居民互助队定期探望,并发挥“三官一师一员”专业优势提供法律咨询与援助。
此次行动构建了“服务上门、普法入户、法治护航”的基层治理新格局。下一步,泰和社区将持续固化上门认证长效机制,深度融合养老认证、法律援助与反诈宣传,用有法度、有温度的基层服务,托起辖区老人安享晚年的法治底线。
(银川市兴庆区丽景街街道泰和社区 张慧丽 通讯员 梦言)