银川市兴庆区泰和社区:依法帮办解民忧 贴心服务筑温情

银川市兴庆区泰和社区:依法帮办解民忧 贴心服务筑温情

人民法治网宁夏讯 “多亏了社区工作人员手把手教我做养老认证,还帮我跑组织关系转接手续,保障了我的合法权益,太感谢了!”近日,在银川市兴庆区丽景街街道泰和社区,老党员王大爷对社区的依法帮办服务深表感谢。

针对高龄老党员面临的“数字鸿沟”,社区党员志愿者化身“依法帮办员”,提供一对一养老待遇资格认证服务。工作人员耐心指导操作流程,反复示范,确保老党员依法按时完成认证、足额领取养老福利,切实保障老年人合法权益不受损,让他们在信息化时代感受到法治护航的便捷与温暖。

在组织关系转接方面,社区严格落实党内法规及相关制度,主动提供“一站式”规范办理服务。从政策法规解读、材料规范指导到流程依法跟进,工作人员靠前协调对接,简化办事程序,让党员少跑腿,高效办结转接事项,展现了基层党务工作的规范化与法治化水平。

此外,社区常态化开展权益保障与日常关怀服务。通过走访谈心,深入了解老党员的生活状况与法律需求,将生活照料、情感关怀与依法落实困难帮扶相结合,依法依规解决老党员的实际难题,让他们感受到组织的法治温度与归属感。

下一步,泰和社区将继续深化党建引领基层依法治理,把党员群众的服务工作做得更细更实,以法治思维护航贴心服务,用有温度的依法治理架起党群连心桥。

(银川市兴庆区丽景街街道泰和社区 马慧 通讯员 陈小光)