银川市兴庆区春城社区:打造有温度的“邻里共融”幸福生活圈

银川市兴庆区春城社区:打造有温度的“邻里共融”幸福生活圈

人民法治网宁夏讯 今年以来,宁夏回族自治区银川市兴庆区丽景街春城社区坚持党建引领、民生为本、共治共享的工作思路,常态化开展“线上征集民意、线下敲门问需”,精准摸排居民各类需求,梳理形成17项社区服务清单项目,实行项目化推进、清单化管理、销号式落实,全力打造“便、聚、乐、助、睦”五位一体邻里共融幸福生活圈,推动基层治理走深走实。

社区持续优化一站式便民服务窗口,精简办事流程,推动便民服务下沉网格。网格员常态化入户走访、动态巡查,紧盯小区设施维修、代办服务、居民诉求化解等事项,建立问题台账闭环处置,累计收集群众诉求142条,办结135条,办结率95%,做到民有所呼、我有所应。针对老年群体就餐难题,社区接洽辖区商户资源,落地共享餐厅项目,依托好吃呗餐厅,为独居老人、高龄居民及上班族提供实惠安心的就餐服务,累计服务居民3800余人次,把便民实事送到群众心坎上。

社区积极盘活闲置阵地资源,打造世镈城市花园文化活动室,配套建设健身、休闲、娱乐多功能区域,满足全年龄段居民日常锻炼、邻里交流、休闲放松需求。

社区坚持月月有活动、季季有主题,常态化开展邻里百家宴、亲子游园、健康讲座、公益体检、文艺汇演等活动,全年累计开展各类主题活动54场,覆盖居民2900余人次,丰富居民精神文化生活。依托党员、青年、居民志愿队伍力量,带动群众主动参与社区建设,让邻里从“陌生”变“熟悉”,让社区从“居住地”变“幸福家”。

社区健全网格议事、多方联议协商机制,充分发挥物管会、业主代表、物业、辖区商户共治力量。针对恒大帝景小区楼顶维修、环境整治、物业服务提升、邻里矛盾调处等治理难题,累计开展协商议事46次,多方联动打通治理堵点25件,充分激发居民自治活力,构建共建共治共享基层治理新格局。

社区聚焦“一老一小”、困难群众、国企退休人员,建立常态化走访摸排、精准化暖心帮扶机制,累计入户探访特殊群体120人次。针对辖区退休人员活动阵地不足的短板,社区统筹资源推进久辰里国企退休人员综合服务中心建设,项目投用后,可为辖区327名老年居民提供文体康养、政策咨询、暖心慰问等常态化服务。社区持续开展独居老人探访、困难家庭帮扶、未成年人关爱等行动,用细致入微的服务兜牢民生底线。

社区深耕睦邻文化建设,常态化开展最美邻里评选、好家风好家训宣讲、邻里互助暖心行动,引导居民互敬互爱、互帮互助。累计开展家风主题活动20场,评选最美邻里9户。一场场邻里活动化解隔阂、增进情谊,持续培育家风淳朴、邻里和睦、向善向美的社区新风尚。

下一步,春城社区将持续擦亮“邻里共融”党建治理品牌,扎实推进各项服务清单落地、阵地提质升级、民生服务增效,用心用情办好群众身边小事,持续提升辖区居民获得感、幸福感、安全感,绘就和美宜居的春城幸福画卷。

(银川市兴庆区丽景街春城社区 马微 通讯员 陈小光)