人民法治网宁夏讯 邻里噪音看似小事,却关乎居民生活质量与社区和谐。近期,银川市兴庆区丽景街司法所联合兴庆区丽景街街道康平社区,坚持“法理+情理”双管齐下,成功化解多起因生活噪音引发的邻里纠纷,依法维护了居民的安静居住权。

近期,康平社区陆续接到居民诉求,反映楼上住户拖拉凳子、孩子跑跳等噪音严重影响休息。双方曾自行沟通,但因分歧加深导致矛盾升级。社区坚持“小事不出网格、矛盾就地化解”原则,迅速启动纠纷处置流程。网格员第一时间实地走访,一对一倾听诉求,精准核实噪音来源与时段,全面掌握纠纷全貌,并安抚双方对立情绪。

为彻底化解隔阂,社区搭建面对面调解平台,组织专项调解座谈。调解现场,工作人员与人民调解员坚持公平公正、情法兼顾。一方面“以法育人”,向涉事住户普及《中华人民共和国噪声污染防治法》,明确居民日常居家须遵守的公共秩序及噪音扰民的法律责任,强化其法治意识;另一方面“以情动人”,以“远亲不如近邻”劝导双方换位思考、相互体谅。经释法说理与耐心劝导,涉事住户认识到自身问题并主动致歉,承诺采取铺设隔音垫、加装桌椅防滑套、管控孩童跑动时间等降噪措施;诉求居民也表示谅解,愿意友好沟通。双方最终握手言和。
此次专项调解将普法宣传与矛盾化解深度融合,既解“事结”又解“心结”。下一步,康平社区将持续深化基层依法治理,健全“早发现、早介入、早化解”的纠纷处置机制,聚焦民生琐事常态开展法治调解与文明倡导,以法治力量护航和谐宜居社区建设。
(银川市兴庆区丽景街街道康平社区 左青青 通讯员 陈小光)