“六一”国际儿童节期间，新疆阿克苏地区阿克苏市公安局出入境管理大队坚持为民服务初心，主动优化节日政务服务举措。面对在专属节日里前来办证的小朋友，窗口民警全程温情服务、耐心引导，细致指导家长完善办证资料，快速完成信息核验、业务受理等流程。
出入境窗口民警对孩子进行哄逗安抚。（杨宏丽 摄）
“六一”国际儿童节当天，市民冯先生带孩子前来出入境窗口办理证件，因需兼顾看护幼儿，冯先生一边哄着孩子，一边手忙脚乱地翻找证件材料、填写申请表。窗口民警发现冯先生的特殊情况后立即上前，化身“临时妈妈”，主动承担起照看孩子的任务，并借助大厅便民玩具吸引孩子注意力，轻声细语地哄逗安抚，以贴心、细致、高效的服务，让小朋友在欢乐的节日氛围中顺利完成业务办理。
小小证件，见证成长。此次节日便民服务，出入境窗口用温情服务护航孩童成长。下一步，阿克苏市公安局出入境管理大队将持续优化便民服务细节，用心用情做好特殊时段、特殊群体办证服务，不断提升群众办事获得感和满意度。（杨宏丽）