新疆新源县公安局:节日在岗暖心守护 服务群众不打烊

新疆新源县公安局:节日在岗暖心守护 服务群众不打烊

节日在岗,守护不停!为切实保障辖区群众、游客出行安全,全力维护辖区社会治安大局平稳,新疆伊犁哈萨克自治州新源县公安局民警、辅警坚守岗位、履职尽责,常态化开展巡逻防控、应急帮扶、便民服务等工作,用心用情解决群众急难愁盼问题,以暖心警务筑牢平安防线,守护万家平安。

暖心寻回走失孩童 守护群众幸福生活

5月27日上午,新源县公安局阿热勒托别镇派出所快速响应、高效处置,成功帮助群众找回一名3岁走失孩童,用速度与温情守护孩童平安。

当日11时40分许,群众哈先生急匆匆前往红星广场警务站求助,焦急告知自己3岁的孩子在广场小夜市儿童游乐园游玩时不慎走失,多方找寻无果,恳请民警帮忙搜寻。接警后,执勤民辅警立即安抚家长情绪,快速核实孩子外貌特征、衣着样貌及走失时间、地点等关键信息,第一时间启动搜寻工作。针对广场、夜市人流量大、人员繁杂的特点,民辅警以走失地点为中心,对周边商铺、主次干道、农贸市场等重点区域开展全方位、地毯式排查。经过一小时不间断细致搜寻,民警成功在红星农贸市场门口找到走失孩童,核对信息无误后,将孩子安全交还家长。看着失而复得的孩子,家长对民警尽职尽责、暖心高效的服务连连致谢。

游客车辆突发故障 民警援手暖心解难

5月27日17时许,阿热勒托别镇派出所执勤民警在辖区道路常态化巡逻时,发现一辆轿车停靠路边,驾驶员神情焦灼,随即主动上前询问情况。

经了解,驾驶员吾先生为来新源游玩的游客,车辆行驶途中发动机突发故障,无法启动。因不熟悉本地维修点位,独自束手无策,急需帮助。民警先耐心安抚游客情绪,细致检查车辆状况,判断车辆需专业设备检修。随后,民警立即联系就近专业维修人员赶赴现场,并在道路周边设置安全警戒,疏导过往车辆,配合维修人员排查、检修故障。

经过妥善处置,车辆故障被顺利排除,恢复正常行驶。吾先生对民警主动靠前、贴心高效的便民服务再三致谢,对新源公安的暖心举措给予高度认可。

同日,辖区群众驾车出行途中,车辆突发故障无法启动,驾驶员反复尝试点火均未成功,身处原地束手无策,且周边无维修店铺,严重影响正常出行。情急之下,群众向派出所求助。接到求助后,值班民警迅速响应、即刻赶赴现场。经现场排查,确定车辆因电瓶亏电导致无法启动。民警随即取出随车配备的应急搭电设备,熟练连接搭铁线,规范操作进行搭电启动。经过快速处置,故障车辆成功顺利点火启动,恢复正常行驶状态。群众对民警快速高效、热心贴心的帮助连连致谢。

节日值守有温度,为民服务无止境。下一步,新疆新源县公安局将持续立足岗位职责,做实做细巡逻防控、应急帮扶、便民服务等各项工作,主动回应群众和游客需求,用一件件暖心小事、一次次贴心服务,切实提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。(马宏才 常美玲)