银川市兴庆区康平社区:便民直通解民忧,法治服务暖人心

银川市兴庆区康平社区:便民直通解民忧,法治服务暖人心

人民法治网宁夏讯 “社区把服务送到家门口,看病、认证、咨询政策一站式搞定,真是方便又暖心!”日,在银川市兴庆区丽景街康社区天下川西区,居民吴阿姨在家门口体验完一站式服务后连连点赞。为切实打通服务群众“最后一米”,康社区携手多家共建单位,将“便民服务直通车”开进小区,让居民足不出区即可享受惠民与法治双重服务。

活动现场人气十足,各专区精准适配居民尤其是老年群体的多样化需求。在健康义诊区,天下川卫生服务站与艾齿口腔医院的医护人员耐心为居民量血压、查口腔,细致排查健康隐患,一对一科普保健知识,将医疗健康服务直接送到群众身边。

政务与法治服务专区同样备受青睐。针对部分老年人不会操作智能设备、出行不便等痛点,社区“红管家”志愿者手把手指导其完成养老资格认证,切实保障了老年群体的法定权益免受影响。同时,社区工作人员化身普法宣传员,围绕医保社保、养老服务、惠民补贴等热点,用通俗易懂的语言为居民解读政策法规;重点针对反诈防骗、消防安全等领域开展普法宣传,通过发放手册、以案释法、一对一答疑等方式,揭露诈骗套路,普及安全法规,全力守护群众的“钱袋子”与生命安全。

此次“便民服务直通车”活动,充分发挥了建共建纽带作用,变“群众上门办事”为“服务上门惠民”。下一步,康社区将持续凝聚共建合力,聚焦群众急难愁盼,常态化开展接地气、暖民心的便民与普法活动,不断延伸服务触角,以法治护航民生,以服务温暖民心,切实让基层治理有温度、群众生活有质感。

(银川市兴庆区丽景街康社区 张菁苇 通讯员 梦言)