近日，新疆塔城地区沙湾市司法局博尔通古司法所联合乡综治中心，成功调处一起拖欠扫雪劳务费纠纷，顺利帮村民追回欠款33000元，妥善化解了一起积压已久的民生矛盾。
2024年冬季降雪天气频繁，为保障村内公共道路通行顺畅、群众出行安全，当地组织村民开展道路扫雪清雪作业。清扫工作全部完成后，双方因劳务工作量核算、薪酬结算标准以及款项发放时间等问题产生分歧，迟迟未能达成统一意见，欠款问题一拖再拖，矛盾不断激化。
在接到群众调解申请后，沙湾市司法局博尔通古司法所联合综治中心迅速介入处置。工作人员先后走访核实作业范围、务工时长、前期口头约定等实际情况，细致核对账目明细，理清事实原委与双方权责。
调解现场，工作人员秉持法理相融、以情促和的原则，一方面认真倾听双方诉求，安抚彼此对立情绪，疏导思想心结；另一方面结合实际案情，宣讲《中华人民共和国民法典》中劳务合同、劳动报酬相关法律规定，明确用工方按时足额支付劳动报酬的法定义务，讲明无故拖欠劳务薪资需承担的相应责任。工作人员采取灵活调解方式，分头沟通疏导、居中牵线协调，耐心劝说双方换位思考、互谅互让。经过多轮细致沟通协商，双方最终放下分歧，自愿签订调解协议，涉事33000元扫雪劳务费顺利兑付到位，这场邻里及劳务之间的纠纷得以圆满落幕。
此次联合调解，快速高效把矛盾化解在基层一线，既依法维护了务工群众的切身利益，也有效杜绝矛盾升级。下一步，新疆沙湾市司法局博尔通古司法所持续依托基层多元调解力量，常态化排查邻里、劳务、民生类矛盾纠纷，用心用情办好群众身边小事，以务实调解守护辖区和谐安定，不断提升辖区群众的幸福感与安全感。（沙合提·乃合买提）