东城派出所东桥社区辖区内聚集了多家汽车品牌4S店,是辖区经济的重要增长极。为切实优化营商环境,近日,湖北省荆州区东城派出所东桥社区民警主动靠前、精准施策,围绕“安全防范、矛盾化解、法律服务”三条主线,全力为4S店经营发展保驾护航。

走访问需,当好企业“贴心人”
社区民警建立常态化走访机制,每月对辖区内奔驰、宝马、丰田等品牌4S店进行全覆盖走访,与店长、安全负责人“一对一”座谈,了解经营中遇到的治安难点和实际需求。针对4S店反映的试驾车辆安全、展车夜间看护、客户信息泄露等风险点,逐一登记并制定防范建议。今年以来,累计走访4S店30余家次,收集意见建议12条,协助解决实际问题8个。
靶向防范,织密安全“防护网”
针对4S店人员流动大、车辆价值高的特点,民警指导各店完善技防物防措施,督促加装高清监控探头、加固财务室保险柜、落实夜间双人值守制度。组织4S店保安员开展防暴器械使用、试驾突发情况处置等专题培训。同时,民警联合社区工作人员在4S店周边开展重点时段巡逻,有效防范砸车窗盗窃、试驾车被抢等案件发生。
就地解纷,跑出服务“加速度”
4S店常见的纠纷包括购车合同、贷款审批、售后维修价格等。社区民警依托“警调联动”机制,主动介入、现场调解,避免矛盾升级影响正常经营。对构成警情的,快速出警、规范处置,最大限度减少对4S店营业秩序的干扰。

宣教同步,筑牢法治“防火墙”
民警定期在4S店开展“法治微课堂”,面向店员重点讲解职务侵占、非国家工作人员受贿、虚假置换骗保等法律风险;面向购车客户开展反诈宣传,提醒防范“车贷诈骗”“加油卡充值返利”等新型骗局。同时指导4S店在展厅、客户休息区滚动播放反诈短视频,张贴警示贴士。今年以来,已开展入店宣传12场次,发放宣传单800余份,4S店店员及客户受骗率同比下降60%。
据悉,下一步,东桥社区民警将持续深化“一企一警”联系机制,推出“预约式安全检查”“涉企警情绿色通道”等举措,以更优服务、更实举措助力辖区4S店安心经营、放心发展,为辖区经济高质量发展贡献公安力量。(王一凡)