人民法治网宁夏讯 近日，银川市兴庆区丽景街观湖社区紧扣“开门一件事”工作要求，精准聚焦群众急难愁盼，通过开展便民大集、助残关爱、上门认证等系列举措，切实将惠民服务落到实处，不断提升居民获得感与归属感。
为打通服务群众“最后一公里”，观湖社区搭建一站式志愿服务平台，常态化开展便民志愿大集。活动现场设立政策咨询、义诊义剪、退役军人爱心磨刀、农副产品展销等专区。社区工作人员面对面宣讲社保医保、惠民补贴政策，并重点普及反诈防盗等法治安全知识；医护人员细致为居民测量血压血糖、解答健康疑问；退役军人志愿者发挥余热，义务为居民磨刀磨剪。将服务阵地建在家门口，实现了便民服务零距离。
在关爱特殊群体方面，观湖社区举办“情暖观湖助残行 活力运动绽芳华”趣味文体活动。立足残疾群众身体特点，社区精心设置兼顾安全与参与感的运动项目，党员与退役军人志愿者全程陪护引导。残疾朋友踊跃参与，在活动中舒展身心、收获友谊。此次活动不仅丰富了残疾人的精神文化生活，更在辖区内营造了保障残疾人权益、扶残助残的良好法治文明风尚。
针对高龄、独居及行动不便老年人出行难的问题，观湖社区坚持服务靠前，组织网格员开展上门代办和养老认证志愿服务。工作人员走进老人家中，细心帮助调整坐姿、完成人脸识别与信息核验，免去老人奔波之苦。认证过程中，网格员还详细了解老人生活需求，叮嘱防跌倒、防诈骗等安全常识，以实际行动保障老年人合法权益，守护幸福晚年。
下一步，丽景街观湖社区将继续以“开门一件事”为抓手，常态化做实便民、助残、助老等民生工作，用心用情化解群众烦心事，不断延伸服务触角，提升基层治理温度，共同绘就温暖宜居的社区新画卷。
（银川市兴庆区丽景街观湖社区 李丹妮 通讯员 梦言）