人民法治网宁夏讯 5月8日下午，银川市兴庆区文化街街道信义社区辖区玉皇阁小区因施工不慎导致上水阀断裂，全小区停水。社区启动应急联动机制，依法督促施工方履行修复责任，历经5小时紧急抢修，成功恢复供水，依法保障了居民的正常用水权益。
当日，玉皇阁小区正处于老旧下水管道改造阶段。施工人员开挖作业时，因操作不当致使砖石废料坠入上水井，砸毁上水阀，导致小区供水瞬间中断。事发后，社区网格员第一时间赶赴现场，依据《城市供水条例》及相关民法典规定，明确施工方的修复与赔偿责任，当场要求施工方负责人配合抢修。同时，网格员迅速在小区公告栏及业主群发布停水说明与抢修进度，安抚居民情绪，避免引发群体性不满。
抢修过程中，因管道老化严重、部分阀门备件停产，调配难度极大。社区工作人员依法督责，全程跟进施工方与中铁水务的配件寻找与调配进度，并每隔一小时在业主群同步信息，保障居民的知情权。经过多方联动协作，破损阀门终于更换完毕，供水逐步恢复。
“本以为要停水一整晚，没想到社区不仅依法督促施工方抓紧修，还一直通报进度，心里特别踏实！”看着重新流出的自来水，居民张阿姨连连称赞。
下一步，信义社区将联合相关部门依法依规加强辖区施工安全监管，督促施工方严格落实管线保护措施，从源头上杜绝此类侵权事件再次发生，在法治轨道上推进老旧小区改造稳步进行。
（银川市兴庆区文化街街道信义社区 马梓瑶 通讯员 梦言)